江苏
2025年4月18日，由北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2025中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十八届中国物业服务百强企业家论坛”在雄安隆重召开。
弘阳服务集团凭借稳健的发展运营、创新的智慧服务、多元的服务产品以及企业社会责任践行，再获行业认可，荣膺「2025中国物业服务百强企业TOP16」、「2025中国物业服务百强满意度领先企业」。
作为美好生活服务的深入践行者，弘阳服务十数载深耕不辍，始终秉持“以客户为中心”的服务理念，持续提升基础服务品质，精耕优势领域，布局创新赛道，融合智慧科技，坚持稳中求新，推动质效并举，实现可持续、有质量的稳健增长。
2024年，弘阳服务深耕笃行，秉持“做透大江苏、做强中心城”的战略布局，以南京为中心辐射周边城市，明确南京、上海、苏州、无锡、常州、南通、徐州、合肥、武汉、成都等十城为重点布局城市，在“深耕长三角”的基础上，着眼于中西部强二线城市，探索新的增长点。截至2024年底，已布局全国58座城市，在管项目数量为322个，签约建筑面积约5419万平方米。其中，在管建筑面积约4926万平方米，同比增长3.79%。
依托“住宅+商业”的双轮驱动模式，2024年，弘阳服务外拓实现优质提升，涵盖住宅、商业、产业园区、医院、交通枢纽、顾问咨询等多个业态。
服务创新，卓越体验。弘阳服务顺需而变，始终秉承“让生活更有温度”的初心，专注为客户提供“满意+惊喜“的服务内涵。
夯基筑本，持续提升服务品质。弘阳服务打造系统运营标准好、客户服务管家好、秩序井然环境好、设施设备运行好、信息协助效率好“五好服务”，先后开展了绿化品质提升、醒春行动、聆听行动等，于点滴日常中让业主感知不断升级的品质服务。
赋能发展，精进员工业务能力。弘阳服务勤练内功，通过开展弘精英计划、弘耀计划、准将计划、“点亮星火”安全教官集训、“消防宣传月”专项行动等系列培训活动，不断提升弘阳服务人的业务能力和管理水平。
多维提质，赋能智慧高效服务。2024年，弘阳服务推动社区智能化建设，焕新增设红外感应灯、节能灯具、空调能耗计费系统、地库照明优化系统等。同时，通过业务精细化、流程畅通化、权责清晰化、科技线上化提高管理及服务效能。
友邻相聚，与爱同行。弘阳服务以丰富的社区文化活动为纽带，持续举办精彩纷呈的喜乐闹元宵、春日唤醒计划、便民服务季、爱心护考行动、高温送清凉、星光电影节、亲子运动会、弘暖行动等多场社区文化活动，演绎多元化、温情化的生活体验，共建共享美好的心之家园。
躬耕不辍，行路不止。未来，弘阳服务将继续秉承“品质第一，客户至上”的初心理念，坚持以客户为中心，不断夯实业务基础，让品质服务有迹可循；驱动服务持续创新，让幸福生活美好常伴，致力于成为一家受人尊敬的美好生活运营服务商。
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