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京东外卖崩了？
4月22日中午，众多网友发文表示，自己在京东外卖App上点的餐，商家一个多小时还没有接单！
有网友晒图称，下单后过了很长时间，仍显示为等待商家接单。
“11点17分下单，12点外卖还没到！显示商家接单，我打给商家，他说没有收到京东的单，问人工客服也没有回复。”
4月22日中午，京东外卖崩了相关话题迅速冲上热搜。
对此，客服回应称：可能是系统短暂性的出了点问题，已在加急处理中，目前已经陆续恢复中。
就在刚刚，京东最新发声，回应了此事：
非常抱歉，耽误大家用餐了！因今日午高峰京东外卖下单量暴增，导致系统出现短暂故障，目前已全面恢复，大家可以正常下单了。
感谢大家的理解与支持，为表达歉意，所有超时20分钟以上的外卖订单，京东全部免单。同时，对于今日午高峰宕机期间所有下单用户，京东外卖将额外发放一张10元无门槛优惠券至下单账户。
再次感谢大家的理解与支持！我们会持续优化服务与体验！
这并非是京东外卖上线后首次被反馈出现问题。
4月16日，据多位用户反馈，京东外卖页面无法查看商品信息，页面显示“网络请求失败”。
4月21日，京东外卖宣布，即日起，所有超时20分钟以上的外卖订单，京东全部免单。京东集团已经成立紧急应对小组，本周一定会解决送餐速度问题。
截至港股午间收盘，京东股价下跌6.61%，美团股价下跌6.59%。
对于京东外卖的问题，网友们表示理解，甚至很多网友调侃错过了免费吃外卖的机会。
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