上海
一起家庭遗产纠纷，在法院的主持下，终于顺利达成遗产分配方案。但结局却令人始料未及。事情非但没有暂告段落，反而愈演愈烈，多名继承人甚至到属地街道、派出所反复上访、争吵。
原来，虽然达成了遗产分配方案，但该家庭多名继承人互不信任，对遗产中房产处置款项划转到谁名下再做分配始终无法达成一致，这又直接影响到房产出售和遗产分配，为此，多名继承人反复上访、争吵。
关键时刻，属地所在的广发银行上海大宁支行想了个办法——可以用联名账户解决难题。联名账户各持卡人之间的责任、权限和利益相同，在柜面办理取款、转账业务时需要正确输入各自保管的密码，可以实现共同管理账户的目标。在属地派出所警官和支行工作人员的耐心安抚，以及详细解释之下，各位继承人同意开立联名账户。
开户的时候，还遇到了难题。继承人中的老大年事已高且卧床多年，无法亲临柜台办理开户手续，支行急客户之所急，立即启动适老化便民服务，安排运营人员、客户经理上门，双人见证老人的开卡意愿，履行授权手续，并于当天办妥了“联名账户”开户业务。
在售房款陆续到账后，支行又继续协助各位继承人按法院裁定的方案完成遗产分配。至此，这起遗产纠纷总算尘埃落定。
广发银行上海大宁支行秉持“相知相伴 全心为您”的服务理念，并专业地以家庭联名账户方案为客户解决遗产纠纷难题，获得了辖区相关机关的好评，以实际行动深入践行金融工作的政治性、人民性和专业性。
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