北京
4月21日，刘强东请了京东骑手吃海底捞火锅。期间刘强东称自己下午也去送了几单外卖，上一次亲自送快递已经是10年前了。
“每次去送客人都认识我，已经没办法真实体验了。这次只有一个人开门，结果就认出我来了，剩下的都让放在门口，大部分客户都不开门不见面，没见面就还算比较好，”并表示送了几单深深体会到了骑手兄弟们的辛苦。
刘强东还表示，也跟大家一样，大部分兄弟都是农村出身，小时候自己家里非常穷，很多兄弟来北京或者去大城市可能有同样的感觉，觉得这个城市太陌生，找不到家的温暖。
刘强东称，一直坚定地支撑他走了30年的就这一句话：我坚信通过自己的辛苦努力，可以改变我个人的命运。也希望我们今天在座的所有兄弟都能有个信仰，也有个坚信，我们一辈子去努力，去踏踏实实地生活。
他还提到退休金问题，“像我们这样的老兄弟，退休金肯定不会低于5000元，你退休后，每个月可以领到5000元以上的退休金，所有的大病医保全部报的”。
值得注意的是，现场也有身穿美团和饿了么工服的骑手向刘强东敬酒。
以下是讲话全文：
今天见到各位兄弟非常开心，我下午也特意去送了几单外卖，10年前，我记得最后一次送快递是2015年，所以整整有10年没去送，每次送呢，客人都认识我，所以已经没办法真实体验了。
今天听说我们外卖大部分客户都要求送到门口，放门口拍照，不开门不见面，只有一个人开了门，一开门就认出我了。剩下的都是放在门口，没见面，都还算比较好。
送了几单深深体会到兄弟们的辛苦，我记得我小的时候也跟大家一样，我想我们大部分兄弟都是农村出身，小时候我们家里非常穷，很多兄弟来北京或者去大城市可能有同样的感觉，觉得这个城市太陌生，找不到家的温暖。
一直坚定地支撑我走了30年的就这一句话：我坚信通过自己的辛苦努力，可以改变我个人的命运。也希望我们今天在座的所有兄弟都能有个信仰，也有个坚信，我们一辈子去努力，去踏踏实实地生活。
京东的这种工作稳定，五险一金全齐了。比如在这里工作20多年，离开京东的时候，光公积金都要一次性给二三十万元现金，像我们这样的老兄弟，退休金肯定不会低于5000元，你退休后，每个月可以领到5000元以上的退休金，所有的大病医保全部报的。终有一天我们会老去，会要花很多钱，我们绝大部分家人还是农村人，特别农村老人，一到80岁之后就一身毛病，你说哪一个农村80岁老人不是每天吃一把药，那都要花钱的。
20年前，我们有第一个快递员的时候，我就坚定地说，我一定要给兄弟们全部上五险一金，20年前我们的决定是对的，超过1200个快递的兄弟退休了，都能享受很好的退休生活。我们今天又做了外卖，对于我们的外卖员，我也希望能够坚持，希望大家能够重视，希望兄弟们都能够给自己的老年、退休后的生活有份保险。
这家公司有梦想和情谊，我们一直希望随着公司的业务不断发展，能够聘来最优秀的兄弟们。京东截至昨天（4月20日）已有超过71万名员工，按照我们现在的发展，大概在4年之内，就能超过100万人，（其中）不包括外卖的兄弟。希望将来，我们的全职外卖员也能过100万人。
我要代表公司向兄弟们表示感谢。今天可能也是多年来，第一次在公开场合请了四五十个兄弟一起吃饭喝酒，今天晚上什么规矩都没有，想喝就使劲喝，想跟我说话就使劲说，想唱歌就唱歌，没关系。
祝福我们兄弟们，都能够在京东工作得愉快、健康、幸福，也希望大家能够在京东，除了收入待遇提高之外，将来都能成长为我们的管理人员，谢谢大家。
刘强东亲自送外卖！还跟用户合影（图）
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