刘强东亲自送外卖，在营销上，刘强东终于追上让他满眼羡慕的雷军

小米SU7上市，雷军弯腰为小米车主开车门，教科书级操作让全网直呼"雷布斯重新定义汽车服务"。

而刘强东曾经在某节目上对雷军“不要和雷军比营销，我们比不过他”的经典吐槽，在短视频平台铺天盖地的轮播，一时间坐实了雷军“中国营销之父”的美名。

似乎，中国能够叫得上名字的企业家，在营销层面，都要矮雷军半头。

但现在，“刘强东亲自送外卖”登顶各大平台热搜，吃瓜群众一看，好家伙，几年前，还是满脸羡慕雷军的刘强东，转眼间，就把雷军的营销策略消化的七七八八，一出手就是王炸，几套组合拳，打的美团措手不及。

以至于京东外卖在各方不看好的情况下，逆袭口碑，订单增量一日千里，让人瞠目结舌。

那么刘强东，在营销上，都花费了哪些心思，竟然将外卖战场打成了现象级营销教科书？

本期文章，我们就带大家聊一聊，刘强东从雷军那里偷师的营销组合拳，看看究竟是师傅更胜一筹，还是徒弟青出于蓝？

第一式：师“美”长技以制“美”

1：地推200一单零帧起手

众所周知，美团崛起可谓是一波三折，但最终，地推铁军，在美团崛起上，贡献了绝对的力量，所以京东外卖在起步阶段，直接避开所谓弯路，直接了当的选择了地推零帧起手。

并且最高200一单的推广佣金，也是直接对标美团的，此举有意让曾经从事美团地推工作的BD商务专员，直接在京东外卖实现再就业。

2：冲刺阶段暴涨280一单

进入四月份，也就是截止5月1日0佣金入驻的最后期限，京东外卖更是将佣金上调为280一单。

这一举动，不仅仅是为了吸引更多优秀的BD商务专员，更是对垒“美团闪送”BD招募的高佣战略。推广京东外卖的地推员越多，在一定程度上可以延缓美团闪购在地推领域的拓展进程。

第二式：差异“定位”避“内卷”

1：瞄准“品质堂食外卖”

京东外卖拒绝与美团在“9.9元套餐”的泥潭里缠斗，转而锁定瑞幸、海底捞等有实体店的连锁品牌，强调“品质堂食外卖”为“放心外卖”。并频繁点名“幽灵外卖”，通过“虚空对标”，暗指京东外卖是更好的外卖。

2：限时“零用金”入驻

京东外卖官宣的第一时间，即宣布2025年5月1日之前入驻京东外卖的品质堂食外卖商家，享受全年0佣金的激励政策，直击美团抽成痛点。经测算，这一举措可以让月流水20万的餐饮商家，一年在京东外卖节省约10万左右的成本。

因此有20万商家在京东官宣做外卖的第一时间，即入驻了京东外卖。

第三式：社会“议题”调“情绪”

1：“五险一金”占道德高地

京东高调宣布为全职骑手缴纳社保，将行业潜规则摆上台面。这招既塑造了“良心企业”形象，又迫使竞争对手陷入“跟则成本暴增20%，不跟则舆论崩塌”的两难境地。

2：“垄断指控”引舆论围剿

通过公众号发布竞争对手勒令骑手“二选一”的公开信，并给予骑手相应的承诺和补偿政策，同时向用户承诺“超时20分钟，京东外卖全部免单”，这一波赚足好评的同时，也打了竞争对手一个措手不及。

第四式：波浪“攻势”造“热度”

1：波浪式制造话题和热度

从“39城限时免佣”到“社保白皮书发布”；从“日订单突破100万”到“日订单突破500万”；从从“刘强东送外卖”到“请骑手吃火锅”。京东以7-10天为周期持续制造爆点。这种“波浪式攻势”让竞品来不及反应，始终保持舆论热度。

2：阶段性公布可视化数据

阶段性公布可视化数据：首周北京单量破百万、奶茶订单占比35%、客单价68元超美团2倍...这些精心设计的数据，既向资本市场释放信心，又给消费者营造“大势所趋”的认知惯性。

第五式：亲民“人设”爆“口碑”

1：亲民人设的IP打造

刘强东脱下西装换上骑手服，将外卖箱绑上电动车，从CBD写字楼到胡同小巷的配送过程被全程跟拍。这种“霸道总裁体验基层生活”的反差设定，迅速引发全网热议。

与雷军为车主开车门的“仪式感营销”不同，刘强东的举动更具生活气息，甚至被网友调侃为“东哥送的不是外卖，是京东的股价”。

2：事件链式传播设计

在首轮热搜引爆后，京东迅速释出“刘强东请骑手吃火锅”的温情片段，并公布“骑手社保覆盖率超90%”的数据。这种“体验-共情-承诺”的三段式叙事，将个人IP与品牌价值观深度绑定，形成情感穿透力。

刘强东用雷军式的创始人IP运营制造声量，又以京东特有的供应链优势构建护城河。

这场战役不仅让京东外卖在美饿的铁幕上撕开缺口，更预示着中国商业竞争已进入“人格化IP×生态协同×社会价值”的三维战场。当企业家亲自下场成为营销标配，或许正如网友所言：“以前看商战剧觉得假，现在看热搜才知道编剧还是保守了”。