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大家可能都没想到,能够挑战美团外卖的,竟然不是饿了么,而是京东推出的外卖服务!
从今年4月开始,刘强东就陆陆续续对外宣传京东的外卖业务,并且公开了不少优厚条件,比如缴纳五险一金,甚至还帮忙解决员工的恋爱问题。
这样的举措瞬间吸引了大量求职者的目光。
不得不说,刘强东的这些操作真是让人佩服得五体投地,他的营销能力完全可以媲美雷军。
就在前天晚上,有个网友晒出了他与刘强东的合影。
不过这张照片与众不同,照片中的刘强东穿着京东专属的外卖服,头戴安全帽,手里还拿着刚刚送达的餐品。
谁能想到一个千亿级的企业家居然亲自去送外卖呢?
这名网友将合照发到网上后,京东很快做出了回应:“谢谢您的支持”,并附上了一张刘强东送外卖的照片。
这不正好证明了这次事件的真实性吗?
关于这次事件的营销远没有结束。
当天晚上,刘强东再次展现了他广阔的胸怀,他邀请了所有外卖员一起吃火锅。
从现场外卖员五花八门的衣服可以看出,除了京东自家的骑手外,还有来自美团和饿了么的同行们。
刘强东在现场直接向美团的外卖员发出邀请,对方也顺势表示自己很期待加入京东这个大家庭。
几杯啤酒下肚后,刘强东的话也更加坦率,平等地鼓励每一个人,并通过讲述自己的童年经历激励大家,最后给大家送上希望他们进入管理层的祝福。
不得不说,东哥的操作简直太成功了,先亲身体验一天送货员的生活,这样才能拉近与外卖员的距离,不会被他们嘲笑自己只是说空话,确实是站在别人的角度考虑问题。
至于请吃火锅这件事,中国有句俗话叫“没有什么事是一顿酒解决不了的”。
接连几条热搜,直接让京东的流量达到了顶峰。
有些骑手在送单时发现,很多商家的订单已经被京东占据,饿了么的单号才排到21号,而京东的单子已经覆盖了整个桌面。
不过,面对如此巨大的商机,京东肯定能接得住。
中午时段订单量猛增,有网友抱怨“等了一个小时还没人接单”,官方收到消息后,紧急排查了APP的问题,才发现是因为下单人数太多导致系统崩溃。
京东客服直接给顾客发送了最大额度的优惠券作为补偿,在此之前京东就已经承诺,只要外卖超时20分钟全部免单。
这种做法直接碾压了美团的准时宝服务,这才是真正把顾客放在首位的表现。
然而,和其他平台的巨大差距还是触动了别人的利益。
一些竞争平台直接逼迫骑手只能在一个平台接单,这无疑切断了他们的收入来源。
京东得知此事后,第一时间表态:保护那些被竞争对手封杀的骑手,保证他们的订单数量,并且支持给对象安排工作,同时也鼓励大家多平台接单。
真的希望其他平台能看看,这才是真正的格局!
不仅如此,使用大额优惠券后,京东外卖的价格低得令人咋舌,有些网友还对比了两个平台的价格。
结果发现,美团的价格比京东高出不少。
还有一些京东的骑手直接晒出了他们一天的收入,那真是一干一个准,仅仅工作不到9个小时,收入就已经上千,这样算下来一个月至少能拿3万,轻松过上小康生活。
很多网友看到后,纷纷表示京东确实说到做到,有一位网友点的外卖超时了,京东真的全额退款。
还有一些网友干脆玩起了雷军梗,说终于有人学会雷军的营销手段了。
最有趣的是,虽然京东现在的爆单量已经远超预期,但还有很多网友不知道怎么在京东上下单外卖!
当然,也有一些不同的声音,他们抓住京东外卖瘫痪的事情不放,还说没准备充分就开始喊话外卖巨头。
这种言论引起了很多网友的不满,他们认为任何软件都有崩溃的时候,不能因为这点就否定一家公司。
对于这件事,小编觉得大家反应这么大,主要是因为长期受美团的影响太深了。
美团外卖一家独大,直接垄断市场,无论是商家、骑手还是消费者都没有真正获利。
别看他们经常发放大额优惠券,实际上由于平台抽成过高,商家早已提高商品价格,外卖上的标价总比店里贵出不少。
而刘强东的这一举动,其实可以迅速平衡市场,这对消费者来说是百利无一害的。
对此,你怎么看?
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