山东
上个月《鸣潮》在首尔搞了个线下见面会，结果整出个大新闻。
现场立着块双语告示牌，韩文写的是“需出示韩国身份证”，中文写的却是“仅限韩国人参与”。
这个举动彻底激怒了中国人。
用中文专门警告中国人别进，这跟当年租界“华人与狗不得入内”有啥区别？
并且中文的提醒，还超过整个牌子的一大半。
该事件曝光后，「鸣潮」马上就冲上热搜，有网友表示，这就是赤裸裸的针对中国人，歧视中国人……
活动主办方Kuro Games Korea在事件发酵后发布声明，解释称此举是“基于本地化运营需求”。
但有网友扒出，该活动确实获得了“文化体验型营销活动”专项补贴，但相关条款中并无国籍限制规定。
有留学生拍视频发到网上，能清楚看到工作人员不光要检查手机是不是三星的，还要看韩国身份证。
这和官方之前说的“只是限制手机品牌”完全对不上号，明显就是搞区别对待。
很快，鸣潮官方发布了致歉声明。
声明表示，此举是为了让玩家减少排队时间。
网友们似乎对这份声明不买账，因为这份声明感觉像是在甩锅。
B站UP主拿《原神》《星穹铁道》在韩国的活动对比，人家都是大大方方让所有玩家进，就《鸣潮》搞特殊。
网友的态度也很鲜明，就是支持不了一点。
TapTap上《鸣潮》的评分两天内从8.3暴跌到5.1，B站官号掉粉12万。
有玩家发起“不氪金打卡“活动，坚持一个月不充钱，让公司看到玩家的态度。
还有在韩国被拒入场的留学生已经开始整理现场视频、门票、对话录音，准备向中韩两国的消费者协会投诉，开启维权。
我国《反不正当竞争法》明确规定不得地域歧视，这事说不定能成维权典型案例。
这款游戏的国内玩家表示，这也不是鸣潮第一次搞韩国特供了。
中国游戏出的谷优先给国外吃，结束也不上架国内。
为了讨好韩国市场，甚至硬生生把角色服装都韩化了。
去年3月，游戏里有个叫丹瑾的角色，衣服被指抄袭韩服。虽然官方晒出设计草图证明清白，最后还是被说是讨好韩国市场。
有玩家调侃:“现在讨好韩国市场，当初何必做国风游戏?”
国产游戏出海这些年，真正站稳脚跟的《原神》《永劫无间》都是把中国元素玩出花的。
而《鸣潮》之前宣传主打国风，现在为了讨好海外市场拼命去中国化，结果弄成四不像。
更有游戏圈内人爆料，《鸣潮》28%的登录IP其实是在韩中国人。
但运营方还按老套路搞本地化，完全没意识到服务对象早就变了。
这就好比火锅店给四川人准备麻酱，给北京人准备香油完全搞反了。
如今看来，《鸣潮》想要打开韩国市场的做法也没有起到好的效果，反而弄巧成拙。
《鸣潮》在韩国又是改立绘又是搞特供活动，结果韩国玩家觉得“用力过猛”，中国玩家觉得“吃里扒外”，两边不讨好。
有业内人士揭露，这都是游戏公司的通病，说白了，就是想赚钱，赚外国人钱。
《鸣潮》的差异定价更是彻底惹恼民众。
今年1月Steam土耳其区定价比国服便宜近四成，全球玩家都炸了。虽然最后《鸣潮》被迫改成全球统一定价。
在加上这次的事件，《鸣潮》口碑算是彻底崩了。
但争议归争议，去年，中国游戏在海外赚了180多亿美元，《鸣潮》等产品海外收入与总收入占比超70%。尤其韩国市场，鸣潮收入更是上榜第6位。
可以想想，这款游戏在海外赚了多少钱。
不过，玩家满意度比日韩游戏低一大截，或许也该好好反思下原因了。
这次事件给所有出海企业敲响警钟：别觉得海外玩家好糊弄别把国内玩家当冤大头。
别把文化自信当口号喊说到底，游戏公司得想明白：到底是做全球玩家都爱的好游戏，还是做四处跪舔的投机者。
全球化运营的本质，是在商业利益与文化尊重之间寻找动态平衡点。
当企业跨出母国市场，每个决策都在重新定义“我们”与“他们”的边界。
要不然就像《鸣潮》这次处理不好，就成国产游戏出海的反面教材了。
（亦然）
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