陪诊服务“入补”，让“老有所医”更可及

原标题：陪诊服务“入补”，让“老有所医”更可及

王志顺

据《解放日报》报道，在近日举行的2025上海“民生访谈”中，该市民政局表示将把专业陪诊服务纳入养老服务补贴服务内容，在9个区开展试点，对低保、低收入等困难老年人实行兜底保障，同时鼓励各试点区、街镇结合购买服务等形式为80岁以上高龄、独居等特定对象提供低偿、普惠的助医陪诊服务，通过社会公益慈善资源为老年人提供一定资助。

随着我国老龄化程度持续加深，老年人就医难题日益凸显，独居、空巢老人面临的就医困境尤为突出。陪诊师的兴起，填补了老年人就医过程中的服务空白，折射出社会对银发群体的人文关怀。

然而，作为新兴行业，陪诊服务目前仍面临诸多发展瓶颈。职业定位不明确、服务标准不统一、从业人员素质参差不齐等问题制约着行业健康发展。此外，一次陪诊服务几百元钱的支出，对一些老人来说是不小的经济压力，上海试点将陪诊服务纳入养老服务补贴范围，这种政策引导值得肯定。上述“民生访谈”中传递出的当地将探索建立培训考核机制、规范服务合同、引入保险保障等具体措施，也是在为行业发展探索可行路径。特别是医院直接参与陪诊师培训的做法，或将推动养老服务体系与医疗资源深度融合，既能提升陪诊服务专业性，也将增强医患间的信任度。

陪诊服务是个宝，如何令其更好解决老年人就医难问题，还需持续发力：一是加快制定行业标准和服务规范，明确从业人员资质要求；二是完善培训体系，提升服务的专业性和可靠性；三是建立合理价格机制，在保证服务质量的同时兼顾老年人的支付能力；四是探索医保、长护险等支付渠道的衔接，扩大服务的可及性。此外，也要提升陪诊服务申请、预约等环节的便利程度，避免因部分老年群体智能设备使用不畅而制造“数字鸿沟”。

陪诊服务的兴起，是社会养老服务体系不断完善的重要一步，相信随着试点经验的积累和行业规范的建立，这一职业将成为应对老龄化挑战的重要力量。期待在不久的将来，通过政府引导、市场运作、社会参与等多方协同，陪诊服务能为更多老年人带来实实在在的就医便利，让“老有所医”的愿景更可感可及。

来源：中工网-工人日报