徐州持续完善院前急救服务体系 全民共织“急救保护网”

院前急救是医疗系统的"先锋队"

是抢救生命的关键第一步

直接关系到老百姓的生命安全

4月22日上午，徐州市卫健委就“进一步完善院前急救服务体系”召开新闻发布会，介绍该市院前急救工作的相关情况。

01 全面推广“上车即入院”体系建设”

市卫健委党委委员、副主任，市疾病预防控制局局长常桂秋介绍，为进一步提升院前急救工作效能，市卫健委党委要求全市各医疗单位“加强救治体系数字化投入，推动院前急救与医疗机构信息无缝衔接，全面推广‘上车即入院’的体系建设”，持续为院前急救工作提供政策保障和支持，不断提高院前急救工作的信息化和智慧化水平，同质化推进全市院前急救工作。

智慧急救再提速 抢抓“黄金5分钟”院前急救时间

一、积极推进“上车即入院”项目建设。不断加强院前医疗急救5G智慧化基础设施建设和车辆装备等硬件配套建设，提升急救车辆信息化、智慧化水平。5G智慧化“上车即入院”项目联网医院进一步扩容。

二、积极推进院前急救服务信息化平台建设。徐州市做好院前急救一体化平台建设的规划统筹部署工作，主城区、铜山区、贾汪区率先进行调度平台全域化管理，丰县、沛县、睢宁县在更换调度系统时，尽量与市本级保持一致，新沂市、邳州市试点跟进调度系统建设。

三、积极推进急救指挥调度能力建设。通过现代化的手段，千方百计实现“呼救即抢救”，抢抓“黄金5分钟”院前急救时间，进一步提高患者抢救成功率和治愈率。提高调度人员专业化指导水平，运用“在线生命支持系统”规范调度人员向呼救者提供标准化自救互救指导技术。

全市同质化服务 急救更规范

一、加强行业基础化管理。充分认识院前急救是文明社会和和谐社会的重要组成部分，充分认清院前急救是救护过程中最重要一环，充分警醒自己的分秒必争就是在挽救生命。

二、秉承“人民至上、生命至上”的理念，快速准确地服务运转到位。

三、提高服务意识、规范意识、全局意识。坚持“以患者为中心”的理念，不断提高出车质量和急救响应速度。

全民行动 织就城市“急救保护网”

一、进一步加强人才队伍建设。

完善激励保障政策，稳定院前急救队伍。按照标准合理配备院前急救专业人员和其他工作人员(包括急救医生、护士、驾驶员和担架员)，保障急救服务供给需要。

二、进一步提升全社会自救互救能力。

逐步建立公众急救培训体系。建立卫生应急志愿者队伍，广泛宣传普及公众急救知识，开展针对社会公众的心肺复苏等基本急救技能培训，提高基本急救技能公众普及率，营造全社会共同参与应急救护的良好风尚。

三、进一步提高重点岗位急救能力。

推动急救常识和基本急救技能培训内容纳入公安民警、消防救援人员、公共交通工作人员等社会重点人群在岗培训内容，丰富院前急救社会资源，有效应对处置突发事件。同时，强化“源头普及”，培养人们的“急救”意识，进一步提升学生群体自救互救能力。

02 嘉宾问答

问：请问徐州市各级120之间是什么关系?

市急救医疗中心党支部书记、主任刘加彬：目前，徐州市主要是独立型和依托型两种模式。全市还没有形成“一体化”的管理体系，各地财政拨款方式和支持力度也不尽相同，各院前急救120也不相隶属。但我们正在做出全市一体化管理探索，坚持全市“一盘棋”，上下联动、整体发力。争取用3到5年的时间，以信息化、智慧化为依托，建成全市调度一体化、服务质量同质化、从业人员专业化，社会形象统一化的院前急救体系，为全市人民提供高质量的急救医疗服务。

问：各级120院前急救服务的原则是什么?

市急救医疗中心党支部书记、主任刘加彬：院前急救工作秉承以患者为中心，坚持提供“快速、高效、专业、可及”的院前急救服务。

院前急救工作也是全流程的急救服务，我们从接到患者的呼叫开始，就进入了我们的急救服务，除快速、就近派车外，调度平台会根据患者的病情，以生命支持系统CALLS为依托，为患者自救提供技术指导，必要时提供视频指导。待急救车辆到达救护地点后，除开展急救外，还会根据实际情况启动上车即入院，及时在车上通过5G技术，将现场救护车音视频、患者生命体征、患者主诉与接车地址实时传输、车辆预到达时间展示与提醒、患者车中预检分诊及挂号等5个方面等与医院急诊中心进行信息互联互通，为医院实施快速救治做好基础性工作。

问：请问徐州市120与952120是什么关系，各自的业务与收费情况如何?

市卫健委医疗应急处处长李鑫：市120是政府举办的公益性机构，有紧急和危重医疗转运资质，严格按照省市物价政策收费，紧急医疗转运是政府严格控制的事业行为。主要针对患者入院前转运需求和急危重症病人转院需求，由专业的人员提供专业的服务。患者通过120平台呼救。

952120是政府指导，企业运营的社会化机构，有普通医疗转运资质，按照向社会公布的价格收费，普通医疗转运是机构自主定价的市场行为。主要针对患者出院后，不需要紧急医疗处理，病情比较轻的病人出院和转院需求，也有专业的人员提供专业的服务。患者可通过952120平台提出需求。