北京
4月21日，在敦化市中医院南大厅挂号缴费的窗口出现了特殊“导诊员”，她们是市医保局的四位工作人员，手把手帮助患者完成“医保刷脸支付”和“支付宝支付”。这是市医保局和中医院共同促进智慧医疗建设的重要实践，也标志着“靠脸支付”已成为中医院信息化、便利化患者就医的新方式。
上午9时，在挂号收费窗口前，工作人员正耐心指导张大爷体验医保刷脸支付。“看这里，再按确定就好啦!”随着提示音响起，张大爷的取药费用瞬间完成结算。“太方便了!我老花眼记不住密码，现在只要露个脸就行……”张大爷的赞叹道出了老年群体的心声。据中医院医保科介绍，此次推广的医保刷脸支付系统采用“人脸识别+实名+实人”安全核验技术，患者在窗口挂号、结算时，只需面向人脸识别机器识别人脸，系统就能自动核实门诊挂号、缴费、医保结算等信息，并从医保账户进行医保结算，真正实现了“无卡就医”。敦化市中医院信息化服务发展至今，已实现门诊扫码移动支付、敦化健康平台检查结果查询等智慧化建设，还将在DeepSeeK数字人机对话辅助问诊及检查结果建议指导等方面进行积极探索，这些改变让传统中医服务焕发出数字活力，也让来院的患者和家属就医更便利、更高效。
从现金到扫码，从刷卡到刷脸，每一次支付方式的革新都见证着医疗服务的提质升级，敦化市中医院追逐的不是技术本身，而是技术背后更有温度的就医体验。
来源：敦化市中医院
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