通信服务收入增长1.4%，中国移动一季度业绩有何亮点？

4月22日，中国移动发布2025年第一季度财报，各项数据全面展现了其在市场中的经营表现与发展态势。其中，通信服务收入增长1.4%，达到2224亿元，成为支撑整体业绩的关键力量，这一数据背后藏着诸多值得深挖的亮点。

在5G业务持续推进方面，截至2025年3月31日，中国移动5G网络客户数达5.78亿户，环比净增2600万户，5G用户规模的扩大，带动了流量收入的增长。随着5G技术的普及，用户对高清视频、云游戏等大流量应用的需求日益旺盛，手机上网流量同比增长7.7%，手机上网DOU达到16.1GB，同比增长8.0% ，这都为通信服务收入增长提供了动力。5G网络的发展也为未来更多高附加值应用的推出奠定基础，如工业互联网、智能网联汽车等领域，将进一步挖掘5G通信服务的商业价值。

家庭市场与政企市场的开拓，也助力通信服务收入上扬。家庭市场中，中国移动构建以家庭为中心的新型融合经营体系，以“移动爱家”品牌为引领，打造智慧家庭服务生态。有线宽带客户总数达到3.20亿户，季度净增548万户 ，家庭客户综合ARPU同比增长2.3%至40.8元 。这表明通过整合各类家庭场景化服务，如智慧安防、在线教育等，不仅吸引了更多用户，还提升了单个用户的价值贡献。

政企市场上，中国移动大力推动AI+DICT项目标准复制与规模拓展，加快打造商客市场场景化标准产品解决方案。随着数字化转型在各行业深入推进，政企客户对通信服务的需求从传统的网络连接，拓展到包含云计算、大数据、AI等在内的综合解决方案。中国移动自主研发的“九天”AI平台已支撑超200个智慧项目，覆盖40余个细分行业 ，帮助企业提升生产效率、优化管理流程，政企市场收入占比进一步提升，成为通信服务收入增长的重要驱动力。

当然，中国移动也面临着挑战。移动用户总数环比缩减94万户至10.03亿户 ，存量市场竞争激烈，其他业务收入414亿元，同比下降6.8% ，传统增值服务增长乏力。未来，中国移动需在巩固通信服务业务优势的基础上，积极开拓新兴市场，如加快优质能力产品出海，促进国内国际两个市场的融通发展；深耕数字内容赛道，做强数智文创与新质内容运营；打造“通信+金融”融合生态，做优产业链金融普惠服务，寻找新的收入增长点，以实现持续稳健发展。