当贝壳开始考核银行

贝壳董事长彭永东7亿天价薪酬的事儿还在持续升温。

几天前，我刚说过彭永东的7亿年薪事件，有兴趣的朋友，可查看如下两篇文章：

《彭永东的7.13亿年薪和月薪6850的贝壳经纪人》

《4.4亿捐赠，贝壳董事长彭永东真正想表达的是什么？》

2024年，彭永东又拿了4个多亿，可能是为了平息“众怒” ，彭永东火速决定捐出4.4亿，但大伙儿仍然怒气难消。

但今天不说彭永东年薪的事，咱们聊点别的。

今天看到自媒体“大嘴说”的一篇题为《倒反天罡~贝壳都开始考核银行了》的文章，说了这么件趣事：

某银行的开会现场，贝壳的人在主持会议，会议现场大屏上的PPT显示：

贝壳为这家银行的客户经理设定了评价体系，涉及指标、权重、指标口径、评分规则等等，还给客户经理罗列了排名。

右边一段聊天记录对会议现场进行了解释：

贝壳“垄断”了当地的二手房，还给银行客户经理搞排名，搞考核，还让各个银行去的领导致辞，有银行领导说“坚决拥护”。

注明一下，据说贝壳对“垄断"两字最为敏感，虽然原文就是如此表述，但这里还打上引号。

这事儿出来后，有人惊呼：

“以前大家都说贝壳绑架开发商、吸血购房者、榨干经纪人，这下要加上考核银行了！”

但问题关键是：在贝壳超强的流量面前，银行为何也低下了高贵的头颅？

答案就藏在银行的业绩报表里。

看看今年各大银行的年报，就知道眼下各家银行的零售业务有多惨：

光大银行，2024年零售金融业务实现营业收入550.96亿元，利润总额仅2.81亿元，同比降幅高达95.8%， 零售利润堪称塌方；

另一家股份制大行，2024年零售金融业务营收为712.55亿元，净利润仅为2.89亿元，同比降幅达94.8%‌；

渤海银行，2024年零售业务中的个人消费贷款余额腰斩，不良率攀升至12.37%，同比上升近8个百分点。

再反观贝壳，二手房方面，贝壳几乎掌握了全国50%的二手房交易量，2024年总交易量达3.34万亿元。

贝壳财报显示，2024年贝壳集团净利润40.78亿元， 经调整后净利润更高达72.11亿元。在房地产市场一片哀嚎的2024年，贝壳仍然大赚几十亿。

尽管房地产市场总体交易低迷，但是，个人按揭住房贷款仍然是眼下各家银行零售业务中的优质资产和必须争抢的香饽饽。

一是因为零售贷款中的信用卡、个人消费贷、经营贷等不仅规模大幅萎缩，而且坏账猛增，而个人住房按揭贷款坏账率仍然很低；

二是住房按揭贷款规模大，一套房子的按揭贷款动辄几百万甚至上千万，金额大，起量快，银行最喜欢的就是这种。

如此一来，对想吃个人住房按揭贷款这块肥肉的银行来说，贝壳是难以绕过去的，它掌握了二手房市场的话语权，银行想吃这块肉就必须遵守贝壳的游戏规则。

在一手房市场，有业内人士说目前在售的项目，超过八成都是与贝壳分销合作的，甚至不少还是独家合作。房子卖不动时，房地产开发商普遍选择分销渠道，而贝壳几乎“垄断”了这一市场。

于是，在贝壳强大的流量面前，银行客户经理如同外卖小哥，被迫追逐接单速度与放贷效率，银行支行行长对贝壳搞的考核和排名“坚决拥护”也就不奇怪了。

这两年，很多银行通过房地产中介返点拉客，给地产中介支付按揭贷款返费，这笔费用从银行的营销费中支出，几乎已经成为行业公开的秘密。

据说，银行给中介返点的比例，有的能到1%左右，如果买房客户在银行贷款1000万，银行大概能给中介返回10万。显然，这不是一个小数。

“上观新闻”去年有一篇报道，说的是记者暗访房贷市场，有房产中介说：

“小的银行它会多一点，多的有千分之九，最高百分之一，就是千分之十，一百万返一万，比如说正常来讲，我们找银行做，贷一百万的话，大概是八千，我返你四千。”

而当该机构记者以购房人身份走访了多家中介门店时，谈到贷款，中介都会有倾向性地推荐银行，背后就是受着返佣点数的刺激。

据说，最初多数银行的返点仅在千分之一、千分之三。但一段时间来，返佣逐渐形成了产业链。一些中介口中所谓“专门对接银行的老师”，实则是他们的上家机构，整个流程发展为银行返佣给大型中介，大型中介抽点后，再分销给小中介。

最后，笔者在上文提及的《倒反天罡~贝壳都开始考核银行了》文章下面，发现几则读者留言，颇有意思，这里摘录一下：

“垄断的贝壳，过剩的银行”

“每年银行给贝壳的渠道费那可是相当可观，动辄百万元起步。”

“业内最高的返点就是贝壳，而且签约大厅各家银行还得交摊位费，我贝壳驻点两年，换了三次地方，每次的装修费都是各家银行掏的！”

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