陕西
为进一步拓宽营商环境监督渠道，搭建企业（个人）问题反映“直通车”，“西安市优化营商环境投诉举报监督平台”微信小程序今日正式上线。如发现政府职能部门党员干部、公职人员在执法监管、行政审批、政务服务过程中存在违规违纪违法问题，可通过此平台投诉举报。
如何进行举报？
受理哪些事项？
需要注意什么？
一起来了解一下
“‘码’上举报”的正确打开方式吧
受理范围
01
在政务服务中推诿扯皮、敷衍塞责、冷硬横推、故意刁难，不作为、乱作为、慢作为、假作为等问题。
02
在政商交往过程中，利用职权或者职务影响以权谋私、吃拿卡要、索贿受贿，搞权钱交易、利益输送等问题。
03
选择性执法、多头执法，以罚代管、只罚不管，以及乱收费、乱罚款、乱摊派等问题。
04
违规干涉和插手工程项目、招投标、市场经营活动，开“影子公司”、当“影子股东”等问题。
05
其他玩忽职守、徇私舞弊、失职渎职、滥用职权等侵害市场主体、损害营商环境的问题。
关于投诉举报问题设置（12类具体问题）
01
在政务服务中推诿扯皮、敷衍塞责、冷硬横推、故意刁难，不作为、乱作为、慢作为、假作为。
02
在服务企业中吃拿卡要、索贿受贿、权力寻租、利益输送。
03
在兑现惠企利企政策上以权谋私、优亲惠友、收红包、拿回扣。
04
变相指定中介机构搞垄断服务，默许、纵容、勾结“黄牛”和“黑中介”。
05
选择性执法、趋利性执法、“人情”执法、“钓鱼”执法、多头执法、简单粗暴执法。
06
滥用职权，违规乱收费、乱罚款、乱摊派。
07
违规干预和插手工程项目、招投标、市场经营活动。
08
违规经商办企业，开“影子公司”、当“影子股东”。
09
违规接受企业提供的可能影响公正执行公务的宴请、旅游等活动，收受名贵特产、电子红包、商业预付卡等礼品礼金。
10
违规借用企业资金、人员、住房、车辆及有关财物。
11
与不法商人“勾肩搭背”，甚至充当不法经营和黑恶势力的“保护伞”。
12
其他损害营商环境的违纪违法问题。
如何进入西安市优化营商环境投诉举报监督平台
➤➤微信小程序搜索“西安市优化营商环境投诉举报监督平台”。
➤➤关注“清廉西安”微信公众号，点击下方“信访举报”，选择“营商环境投诉举报”。
西安市优化营商环境投诉举报监督平台操作指引
➤➤登录西安市优化营商环境投诉举报监督平台后，点击“‘码’上举报”，阅读举报说明并点击“我要举报”进入举报选项。
➤➤选择“实名举报”或“匿名举报”。
➤➤填写举报信息（其中标记*为必填项），选择问题类型、问题属地，填写反映的主要问题，完成后点击提交。
➤➤点击“查看举报”或“举报查询”均可查看举报记录。
注意事项
1.鼓励实名检举控告。纪检监察机关鼓励实名检举控告，对实名检举控告优先办理、优先处置、给予答复。
2.实事求是反映问题。检举控告人应当如实提供所掌握的全部情况和证据，对检举控告内容的真实性负责，不得夸大、歪曲事实。
3.严肃查处诬告陷害。纪检监察机关对属于诬告陷害的，依规依纪依法严肃处理，或者移交有关机关依法处理。
不予受理范围
1.属于市场主体之间民事纠纷的。
2.法律、法规或国家政策规定应当由市场主体、办事群众或其他组织先行处理的。
3.纪检监察机关已受理处置或作出处理，又以同一事实或理由再次举报的。
4.无明确被举报人或被举报人无法查找的。
5.举报事项的内容不符合法律、法规规定的。
6.其他不属于纪检监察机关职责范围的。
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