湖南
最近几天，大家都要紧盯自己的listing。
因为一旦你listing沾上了这个标签，那你即将面临的就是：销量暴跌+转化率归0。
这个标签想必大家都猜到了，就是下面这个，高退货率标签。
这个标签，其实等于是在给潜在顾客一种警告：“这个产品别人买了基本都退货了，你可千万不要买啊！”
这不由得让我想起了网上的一张图片，就是下面这张：
你想想，如果你的产品被打上了这个”高退货率“的红色醒目标签，那基本上就是在100%劝退进来你listing页面的那些顾客。
结果就是没人敢下单了，大家进来之后看了一眼就都离开了。
这个标签并不是现在才有的，早在2023年，这个标签就有了，只是当时是黄色的，而且位置也仅仅是在五点描述的下方，不是很明显，对转化的影响也没有现在那么大。
但是你现在再看这个高退货率标签的位置。
直接被亚马逊提升到了Title标题的下方，位置极为醒目，顾客进来之后第一眼就能看到！
我们自己都有网购的经历，我们不光是亚马逊卖家，也是普通的电商消费者。试想一下，如果你自己在购物的时候看到这个醒目的红色标签，还会继续购买这款产品吗？
绝大部分人都会选择直接离开吧。
现在很多产品都被打上了这个标签，销量直接跌到0，转化率也直接跌到了0 。
在亚马逊的后台，我们可以看到官方对于这个标签的解释。
在这份官方的解释中，我们可以提炼出3点意思：
1、销量大且退货率显著高于建议退货率的产品可能会被打上这个标签。
2、亚马逊将监控退货率，并在退货率下降到接近退货率后自动移除这个标签。
3、亚马逊如果监察到你的产品退货率在持续下降，即使暂时未降到官方建议的退货率标准，也可能会提前移除这个标签。
所以，如果你的产品也正在遭受这个标签的困扰，那一定呀做好下面这几件事：
1、知道你自己类目的平均退货率是多少，以及自己产品的平均退货率是多少。
这个我们在后台的选品指南针和亚马逊物流退货栏目中可以清楚的看到。
2、多关注后台的买家之声界面，看哪个asin有被打上这个标签的风险。
3、想办法持续降低你的退货率，让亚马逊系统察觉到你正在改进。
因为亚马逊的官方说明中说了：亚马逊会持续监测产品的退货率，如果监察到你的产品退货率在持续下降，即使暂时未降到官方建议的退货率标准，也可能会提前移除这个标签。
所以，当你想办法去降低退货率，即便暂时没降低到平均的退货率水平，也可能会被提前消除这个标签。
大家可以在站外或其他渠道去发下力，用订单达到稀释退货率的目的。
最后，产品的退货率高，除了极个别是因为产品本身的属性导致的，绝大部分退货率高的产品都是存在一定的改进空间的。
如果你觉得自己能够改进这个缺陷的点，那这个产品还可以继续做下去，但是如果你研究之后发现导致高退货率的点根本无法消除或改进，那这样的产品其实也没什么做下去的必要了。
这次亚马逊升级了高退货率的标签，下次指不定还会对高退货率的产品做出什么更狠的操作来。
有些鸡肋的产品，真的不如舍弃掉。
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