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对话溜溜梅CBO梅惠祥:什么构成了一颗青梅的垂类统治力?

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不知道大家有没有发现,这几年去逛超市、便利店,突然发现货架上多了一种叫作「梅冻」的产品。吃起来带着一股梅子的酸甜,热量也不高,当我发现自己复购了一遍又一遍的时候,对这个产品产生了好奇,查了查资料。

原来这个不知道最近哪一年冒出来的黑马产品,背后有这么多故事。

先说大背景,「梅冻」定位为“天然果冻”,它所属的休闲零食市场,市场规模高达1.16万亿,不过竞争格局分散,同质化严重是最大的挑战之一。

关于同质化这一点,来伊份首席增长官姜振多、三全食品总裁陈希、喜茶等知名企业(及高层)均公开表达过担忧——“趋同的产品将消耗用户热情”、“同质化竞争已导致价格战泛滥”……

再说说小背景,「梅冻」所属公司溜溜梅的主要产品为果脯蜜饯。

果脯蜜饯属于休闲零食市场里的一大子类别,当今消费者越来越偏好健康、低糖低盐、纯净配料的零食,除了上述同质化问题之外,这个类别还面临着健康化转型、渠道重构和消费场景迁移等压力。可以说是“天崩开局”。

不过有意思的是,溜溜梅以青梅为核心锚点,做垂做深,在市场上交出了一份值得称赞的答卷,已成为当之无愧的梅类零食第一品牌。

溜溜梅具体是如何“改命”的?它的经验与策略能给其他同类型品牌带来哪些启发?出于上述好奇,TopDigital与溜溜梅的首席品牌官(CBO)梅惠祥先生进行了一次对话。

溜溜梅CBO梅惠祥先生

01

品类拓展,「梅」开二度

TopDigital:溜溜梅的「梅冻」与传统的果冻有何区别?

梅惠祥:最大的特色之一在于所有原料源自天然。

在原料选择上,梅冻采用天然水果原浆(如青梅、草莓等鲜果榨浆)作为核心原料,果浆含量占比40%以上,最大化还原水果原生滋味,而非传统果冻使用的浓缩果汁或人工香精、色素调味,同时,我们选择使用地中海刺槐豆胶代替传统增稠剂;工艺上,我们通过鲜果生榨保留水果的天然营养和风味,并通过正压过滤无菌锁鲜技术实现0防腐剂,保质期长达9个月。

除此之外,我们的包装设计创新采用挤食形式,撕口内径仅10毫米,避免传统果冻整块吞咽导致的卡喉风险,尤其适合儿童安全食用。

TopDigital:青梅起家的溜溜梅,当时为何选择做梅冻这样一个产品,品类拓展的思路是怎样的?

梅惠祥:溜溜梅推出梅冻是基于多方面的战略考量。

近年来,零食行业向健康化、高品质化发展,消费者对“零添加”“低糖低脂”等健康属性需求显著提升,梅冻主打纯天然和0防腐剂等,精准契合健康零食的趋势,成为它的差异化卖点;在技术上,溜溜梅引进日本ORIHIRO国际先进果冻生产线,采用正压过滤无菌锁鲜技术,确保鲜果原浆的高含量(≥20%-40%)及天然风味保留;我们对于梅冻的定位,并不仅仅是休闲零食,同时也有功能性的创新,如乳酸菌梅冻、电解质冰沙梅冻等,拓展运动补水、肠道健康等场景,增强产品附加值,并通过季节性推新品的战略,进一步强化梅冻的市场响应能力。

梅冻通过“天然果冻”定位,避开了与传统果冻的直接竞争,也因此成为了溜溜梅继经典青梅产品后的又一大超级单品。

TopDigital:为何选择在「溜溜梅」这个主品牌下推出「梅冻」这样一个新的子品牌,而不是推出新的独立品牌?

梅惠祥:溜溜梅作为青梅零食领域的头部品牌,已建立“青梅=溜溜梅”的强认知。梅冻最初作为青梅深加工产品,延续主品牌能借势既有品牌资产,降低市场教育成本;而梅冻主打的“天然健康”,有溜溜梅20余年品质背书,更能有效传递“0添加”、“鲜果生榨”等卖点,避免新品牌从零开始的信任风险;与此同时,溜溜梅成熟的供应链、渠道及营销资源,也能帮助梅冻快速铺货并触达核心消费群体,缩短市场导入期。

梅冻作为溜溜梅的子品牌之一,既能利用溜溜梅的成熟资产快速打开市场,又通过梅冻反哺溜溜梅的年轻化与高端化升级,形成双向增益。

TopDigital:此前,国内的果冻市场已被喜之郎这类企业主导,梅冻能突出重围的市场策略是怎样的?

梅惠祥:首先是梅冻的差异化定位,传统果冻主攻儿童市场,强调趣味性,而梅冻瞄准的是18-35岁年轻女性,主打天然鲜果原浆、0防腐剂、0人工色素、0脂肪的健康、轻负担属性。

其次跳出传统果冻的局限,梅冻依据季节性推新,并开发夏季电解质冰沙梅冻、乳酸菌梅冻等功能性产品,开拓使用场景,也能进一步强化消费频次。

另外在渠道布局上,梅冻主攻盒马、胖东来、便利店等消费场景,深入高端渠道,避开低价红海。

TopDigital:今年,梅冻在市场拓展上还有哪些新动作可以期待?

梅惠祥:在今年的糖酒会上,我们推出了春日限定的樱花草莓梅冻与茉莉青提梅冻,另外还重磅推出夏季新品电解质冰沙梅冻,吸引了不少关注。

电解质水大家都知道,果冻大家也都熟悉,但是二者的组合则是闻所未闻,这正是我们在产品创新上的突破之处。这款新品每300克产品电解质含量高达300mg以上,富含钾、钠等矿物质元素,能够帮助消费者们在夏季户外活动时快速补充流失的电解质。

而且,这款电解质冰沙最大的特点是可以常温运输,不需要更高的物流成本,也利于扩大销售场景和渠道覆盖范围。消费者买回家后,在冰箱里冷冻2~3小时,就可以尝到冰沙的口感。

02

四大「梅」系,定位分明

TopDigital:溜溜梅对公司旗下的产品线是如何划分的?

梅惠祥:我们公司旗下的所有产品划分为四种类型:一种是传统的梅子蜜饯产品;第二种是果冻布丁类的梅冻;第三类是西梅的产品;第四类是我们新推出的软糖类产品打梅打。

TopDigital:四大产品线的创新策略是怎样的?

梅惠祥:就传统的梅子蜜饯类而言,我们会做一些地域限定口味,希望把青梅做成“搭子”,我们叫“万物皆可青梅”。

青梅在古代就是用来调味的,所以我们会借助“酸调百味”这个思路,与不同的风味结合。比如,我们发起了“寻味梅好中国”的企划,让青梅与不同地域的果干组成CP,今年就与上海的黄桃、海南的芒果、台湾的凤梨结合,推出了上海黄桃QQ梅、海南芒果抱抱梅、台湾凤梨啵啵梅三大新品。

另外,我们还与贵州酸辣口味结合,推出了贵州酸辣糟糟梅新品。

针对梅冻系列产品,我们会采用季节性的策略,每个季节推出时令限定口味,唤醒消费欲望,拉高消费频次。比如,夏天主打“酸”口味,降暑解腻;冬天则推出VC含量高的产品,增强免疫力。

而且,季节新品上市的一定要特别快,因为时间窗口比较有限。

对于西梅类产品,我们的思路是做深营养价值。西梅富含膳食纤维、铁、钾、维生素B6等多种微量元素,营养价值丰富,我们的产品甄选全球优质西梅鲜果,旗下的品牌「西梅纤生」也在今年正式品牌化运营,推出了每日西梅、山姆智利无核西梅干等新品。

第三类产品则是主打提神场景。我们旗下的梅饼、醒梅片、打梅打三款产品专为需要提神醒脑的人群设计,产品中添加了炫凉薄荷粒子,适合学习疲惫、工作犯困、长途驾驶等多种场景。

TopDigital:四大产品线定位各有差异,具体在渠道上的思路是怎样的?

梅惠祥:在渠道上我们通常会分三步走:

第一步是线上,借助电商数据触达精准人群,同时进行小范围的测品,根据用户反馈进行调整优化;第二步是进入高势能的线下渠道,进行更大范围的产品验证,比如胖东来、盒马、山姆等;有一定市场接受度之后,第三步才是正式全面放开经销渠道。

每个品牌我们侧重点会有所不同:

梅子蜜饯类全渠道铺货,但更侧重于传统商超与连锁超市,当然也会拓展定制渠道,如在山姆上架的皇梅,用户反响就很好;梅冻匹配高消费力人群,进入商超、零食店、连锁便利店等渠道较多,在电商渠道也是很火爆的;西梅则侧重于电商、商超,以及一些定制渠道,如山姆、沃尔玛等。打梅打作为新品类,目前以电商渠道为主,往后也会扩展更多渠道。

03

品牌打造,循序渐进

TopDigital:溜溜梅在广告预算分配的逻辑是怎样的?

梅惠祥:我们根据产品所处的不同阶段,选择的媒体策略是完全不同的。比如一个从0到1的全新产品,它的核心任务是解决“我是谁?我有什么特点?我能满足哪些人的需求?”这些问题。因为产品刚推出时,大家对它完全陌生,信息需要传递得非常具体且精准。所以在这个阶段,我们不会选择覆盖面广但信息深度有限的大媒体,而是通过小众媒体和社交媒体进行“种草”。比如小红书这样的平台,一个笔记就能把产品的核心特点讲清楚,同时通过碎片化但精致的内容吸引用户尝试。这种方式虽然覆盖范围小,但精准度高,特别适合冷启动阶段。

当产品进入1到10的阶段,已经有一定知名度,复购率也稳定下来,这时候传播的目标就变成了“让更多人知道”因为前期已经完成了精准种草,现在需要的是高覆盖度的媒体,比如户外广告、电梯广告等。这些媒体的特点是触达率高,能快速扩大品牌的曝光范围,解决的是“让更多人看到”的问题。

至于更大的阶段,比如公司体量达到50亿甚至更高,这时候就需要通过覆盖范围更广的媒体来进一步巩固品牌地位。比如大型综艺节目、春节晚会这样的超级流量入口,覆盖人群可能以亿为单位。这种媒体的特点是能瞬间触达海量用户,适合已经进入成熟期、需要进一步提升品牌影响力的产品。

总结来说,产品在不同阶段的传播策略是完全不同的:冷启动阶段用小众媒体种草,成长阶段用大众媒体扩大覆盖,成熟阶段用超级流量媒体巩固地位。

TopDigital:溜溜梅目前在品牌年轻化方面的思路是怎样的?选择代言人的逻辑有何变化吗?

梅惠祥:每一个代言人选择的背后都对应着品牌发展的需要,目前我们的代言人是时代少年团,选择他们是因为背后的粉丝群体时代少年团的粉丝非常年轻,我们可以借此与Z世代年轻人沟通,与初中生、小学生打成一片。

这群消费者虽然目前消费力没有那么强,但是这相当于一种品牌人群资产的培养,等到这一代人长大后,我们在消费者印象中仍然是非常年轻的品牌。

后记

梅子,千年酸韵,在历史长河中始终书写着独特的味觉叙事;从“青梅煮酒”到“青梅竹马”,它更是一枚独特的文化符号。

借助现代食品工业,溜溜梅将这颗古老果实开发成果冻、冰沙、果条、软糖等各种创新形态。然后分层次循序渐进,从线上到线下,从精品超市到街边小店,搞定无数个终端渠道,最终才造就了青梅零食第一,重构赛道格局。

回到文章开头所说的,哪有什么神力,让你天崩开局却又逆天改命,溜溜梅不过是扎扎实实地提升技术做品类创新,扎根每一片果园做好供应链纵深,再与年轻群体打成一片做好品牌年轻化……如此这般,才能在聚焦垂类时,不让路越走越窄,反而把壁垒越建越深。

注:文章来源于TopDigital。

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