人工智能（AI）的崛起

AI，解锁无限可能

在人类社会发展的历史长河中，火的发现、轮子的发明、电力的应用等特殊时刻都曾重塑了人类文明，是历史发展的关键转折点。如今，我们正接近另一个这样的时刻——人工智能（AI）的崛起。

从2016年阿尔法狗（AlphaGo）战胜世界围棋冠军，到ChatGPT和DeepSeek分别在2023年和2025年火爆出圈，作为革命性技术的“超级物种”，AI正以不可阻挡的加速度前行。在这一过程中，AI带来的冲击波日益扩散，不仅正在融入千行百业，深度撞击产业模式，而且开始重塑人与技术的关系，改变人与社会的互动，解锁人类的情感新体验。

AI，加速进行时

“同济大学开发的土木工程大模型CivilGPT整合专业知识库，推动行业智能化升级。”

“AI技术助力智慧农业，从田间管理到价值链优化，全国多地通过AI工具实现农业数据实时分析，提升粮食安全保障能力。”

“AI在基因研究、药物开发中扮演核心角色，加速科学发现进程。”……

飞速发展的AI正改变着世界，并逐步渗透到人们生活的每个角落：当人们用手机刷脸支付时、当短视频APP精准推荐人们喜欢的内容时、当车载导航自动规避拥堵路段时……不知不觉间，人们早已身处AI编织的智能网络中。

AI的出现似乎突然又迅速——在大多数人还没反应过来的时候，AI已经渗透到生活的每个细节。但其实，作为近年来科技领域最热门的话题之一，AI并不是一个新鲜的概念。

早在上世纪40年代，在计算机尚处于襁褓时期，英国数学家阿兰·图灵就开始憧憬“能思考的机器”。1950年，他发表了划时代的论文《计算机器与智能》，提出著名的图灵测试来探讨机器是否具有智能，这被广泛认为是人工智能研究的概念起点。

在其后数十年间，在“高潮—低谷”的交替中，AI经历了萌芽期、符号主义时期、连接主义复兴、大数据驱动、通用AI探索等多个阶段。

AI第一次在大众层面的真正“爆火”，大概要追溯至2016年。彼时，一场“人机大战”将AI推向了前所未有的热议高峰：AlphaGo挑战世界围棋冠军李世石并最终以4∶1的比分获得胜利。当时，全球有超过2亿人观看了比赛。

AlphaGo的胜利点燃了众多投资者的信心，据相关数据显示，2016年后全球AI投资激增，2016—2020年AI领域融资额增长超300%。自此，AI步入发展快车道。

如今，更为人们所熟知与应用的AI（如DeepSeek、ChatGPT等），是当前人工智能领域的前沿技术，其核心在于通过大规模预训练模型（如大语言模型）等技术实现内容的自主生成。如果将之前的机器学习比作小打小闹的“单层功夫”，那么具备深度学习等功能的AI就是多层次的大规模神经网络，它能够从海量数据中自动提取高层次特征，一举攻克了许多过去认为“计算机不可能战胜人类”的任务，其技术突破和应用场景的拓展正在深刻改变内容创作、科学研究、商业服务等多个领域，开创了更多可能。

重塑新生态

2024年9月，OpenAI首席执行官Sam Altman在《智能时代》一文中预言：“未来几十年，AI将赋予人类超越祖辈的‘魔法般’能力。”如今，站在2025年的起点回望，这一预言正以超乎想象的速度成为现实。

一方面，新一代人工智能的爆发式发展，正深刻影响着各行各业的优化升级。

在影视制作领域，随着AI技术的快速迭代，可供电影制作的资源越来越多，比如人类航天器从未企及过的太空黑洞、万年以后的地球生物等特效制作，过去一帧特效用人工做成本非常高，而且时间花费也很长，现在用AI一眨眼就搞定了。此外，AI的应用在给观众视觉体验带来极大震撼的同时，也为相关科研探索工作提供了新的思路。

在传统制造领域，通过链接相应算力基础，AI在工业生产中大显身手。位于福建泉州的一家制造业企业内，5G无人车满载物料在车间内快速穿梭，各项生产数据实时反馈在大屏幕上，“大活人”几乎在车间内消失了。

另一方面，在“润物无声”间，人们的生活方式正在被重构：从手机里的智能助手，到商场中的导购机器人，AI已化身“空气型技术”——看不见却无处不在。

过去需要数小时制作的PPT，现在AI几分钟就能完成；客服机器人24小时响应需求，企业成本降低119%。更深远的是，AI正将人类从程式化工作中解放，人们得以腾出精力，专注于创造性、决策性事务，实现了从“重复劳动”到“创意跃升”。

同时，技术门槛正逐步消融。比如，北京推出的“秒哒”工具让普通人用自然语言开发应用，深圳计划开放100个政务、医疗等AI场景，这意味着编程、设计等专业技能不再高不可攀。农民院士智能体指导种植、法律AI解答1660万次咨询……技术正打破资源壁垒，让知识和服务触手可及。

解锁新体验

随着AI技术的进步，人与技术的关系也正在被重塑。如果说早期的AI更多被当作工具和程序，那么现在的AI更像是合作伙伴。

基于强大的学习能力，AI在提供知识价值之余，也开始具备了“给予情感价值”的本领。“人情练达即文章，世事洞明皆学问”，AI看似笨拙的学习，实际上产生了一定的人类情感化内容。每一次人类与AI的互动，实际上都是在教导它们如何更好地提高人格化、实现自主性。

如今，越来越“走心”的AI已逐步学会复刻人类的情感。借助自然语言处理、情感识别等技术，AI展现出越来越接近人类的社交特质，如语言、互动、情感反应等。比如AI可以通过分析人类语言的语调、用词、情感词汇和上下文来确定对方的情感状态，给予恰当的“情感回馈”。

相比于现实中的亲密关系，“AI陪伴”的一大特点是从初步建立到维持稳定，无需经历复杂的磨合过程，只需几句指令、一番操作，AI便可以不厌其烦地提供情绪价值，利用大数据突破普通人的认知局限。它不仅满足了用户部分情感需求，还赋予了用户“持久在线”的安全感。

同时，AI的“陪伴”，也给予了人类一个更好认识自我、认识自我与他人关系的窗口。诚如《群体性孤独》一书中所写的：“我们与机器难舍难分，我们通过机器重新定义了自己，也重新定义了我们与他人的关系。”而人们转移至人工智能上的情感，归根结底指向的是对自我的认知与探索。

然而，需要注意的是，随着AI发展的日渐深入，新的挑战也随之而来。一位科学家表示：“机器高度拟人化，将重新定义‘人’的价值。”如何正确定位AI的角色，平衡人类与AI的关系，是贯穿AI发展的一条暗线。

令人无法忽视的是，AI在为人类带来更多助力与新奇体验的同时，也让不少人陷入焦虑：AI的发展是否会冲击自己的职业；“AI陪伴”是否会导致社交异化；随着AI功能越来越强大，过分依赖AI让人类的部分功能开始逐步退化，而在这样的AI依赖下，质检员是否还会像过去一样仔细检校流水线上的产品质量、医生是否还会耐心研判每一张医学影像上的不明斑块……

从图灵最初的梦想——“机器可以思考”出发，AI已经走过了七十余年的征程；展望未知的明天，这场关于智能的革命仍将继续，而我们每个人都将是这段历史的见证者和塑造者。

本文刊登于《记者观察》2025.4(上)第10期 总第666期