广东
近日，广州黄埔区夏港街道保税社区某小区一位9楼业主支先生向记者反映，因他楼下住户之间存在纠纷，7楼住户疑似安装了“震楼器”报复8楼，一阵阵规律性振动的噪声持续了两三年，也影响到支先生的正常生活，尽管他多次寻求帮助，但因各方无法强制进入7楼住户家取证，该问题始终未解决。
7楼失联 8楼搬离
4月22日，记者联系7楼住户，其并未接听记者电话。8楼住户也拒绝了记者的采访。记者了解到，8楼住户已搬离，与7楼住户在2021年10月已有矛盾，当时7楼敲门要求8楼晚上9点后不要发出生活噪音，包括但不限于走动、桌椅搬动、洗澡等，8楼对此诉求不予理会。2022年1月，7楼开启“咚咚咚”疑似震楼器，8楼住户在业主群警告报警。从2022年，警察、社区居委会、物业多次上门调解。
记者跟随支先生将问题反映到所在街道综治中心和司法所。
记者走访了支先生所在楼栋的10楼住户王阿姨，她告诉记者，疑似震楼器的声音影响了她和老伴的睡眠。王阿姨说，有两个房间都受到影响，不明声音不定时在响，有时晚上很晚都在响。
6楼龚女士说，她也不确定是哪一户发出的疑似震楼器的声音。“类似空调外机的声音，响一分钟，停两分钟。”龚女士说，从2022年开始，断断续续地一直有声音。龚女士说，社区居委会和派出所警察都有上门参与协调工作。“声音一直未停止，问题一直未解决。”对于7楼和8楼的矛盾，她也并不了解。
支先生每晚住到同事空置的家中
9楼住户支先生说，疑似震楼器的声音在2022年就开始，在2024年十一长假之后变更为高频版本。支先生说，近期震楼器的声音一直未停过，他和家人受不了，住到同事空置的房子里去了。支先生说，此前跟8楼住户反映震楼器的事情，8楼住户曾经向他推荐过耳塞。“还说质量很好。”支先生说，8楼住户为了避免震楼器给家人造成伤害，曾经在4楼租了一套房子给家里的老人和孩子居住。
“现在我真是快疯了，我老婆她是做过甲状腺切除的，切除手术的医生就是说要休息好，因为有噪音的存在，无法好好休息。”支先生说，从4月10日开始，妻子受不了噪音，他和妻子、孩子都搬到外面居住了。“每天晚上在家里洗完澡之后就拎着衣服，拎着书包像逃荒一样跑到同事空置的家中去住。支先生对记者感叹道：“两个星期了，马上就两个星期了，这显然不是人过着日子，有家不能回。”
相关部门积极跟进
4月22日，记者跟随支先生到街道综治中心、街道司法所反映问题。街道综治中心工作人员和司法所工作人员接待了支先生，但由于矛盾双方是7楼和8楼住户，根据《中华人民共和国人民调解法》，在当事人自愿、平等的基础上进行调解。当事人可以向人民调解委员会申请调解；人民调解委员会也可以主动调解。当事人一方明确拒绝调解的，不得调解。
支先生表示，目前7楼联系不上，8楼也未参与调解，通过调解希望不大。
4月22日，司法所工作人员也多次联系7楼住户，电话也未能接通。司法所工作人员表示会联合多个部门跟进处理，帮助支先生。
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