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4月23日，新东方发布截至2025年2月28日的2025财年第三季度财报。本季度总营收11.83亿美元，同比下降2%；净利润8725.5万美元，同比增长0.1%；稀释调整后的每ADS收益0.70美元，上年同期0.79美元。 剔除东方甄选自营产品及直播电商业务实现的营收后，新东方在本季度营收10.38亿元，同比上升21.2%，主要由于新东方的教育新业务带来收入增加。
财报显示，本季度新东方出国考试准备和出国咨询业务营收分别同比增长约7.1%和21.4%。此外，针对成人及大学生的国内考试准备业务录得同比增长约17.0%。
本季度，新东方的教育新业务维持强劲增长势头，录得营收同比增长34.5%。其中，非学科类辅导业务在近60个城市开展，本财季报名人次约40.8万人次，新东方高管在财报电话会中透露，十个超级大城市提供了超过60%的收入；智能学习系统及设备在约60个城市中采用，本季度活跃付费用户约为30.9万。
对于备受关注的文旅业务，新东方高管在财报中透露，本季度文旅业务收入增长了85%，“我们在国际和国内为55个城市的K-12和大学年龄的学生提供了游学和研学服务，这部分收入贡献超过50%。中年和老年受众的目标旅游和产品也在提供。这一业务已经在展示潜力。”
新东方高管还谈到了AI。本季度新东方已经投资2970万美元用于改进和维护OMO教学系统，新东方利用开源的大语言模型组合以及自研的AI技术来开发创新教育解决方案，“例如学习系列人工智能动力工具，如论文评分、口语、评估和错误纠正，提供智能评估和定制的学习计划，提高学生成绩同时为教师节省时间，进一步跟踪内部效率，我们推出了人工智能内容创建平台、学生表现反馈应用程序，以支持课程计划，加强家校沟通。这些工具还使我们能够收集有关学习习惯和用户参与的有意义的数据。此外，我们还建立了一个支持AI的综合常见问题知识库，并提供了另一个解决对话。”
有分析师提问，关税是否会导致下个季度的留学咨询业务增长放缓。对此，新东方高管回应称，由于宏观经济形势和国际关系变化的影响，预计这部分业务第四季度增速将放缓，“持续的压力肯定来自海外相关业务。但我们确实相信这个业务将会稳定下来”。
新东方董事会执行主席俞敏洪表示，“我们依托雄厚的教育资源，贯彻以长期可持续发展为核心的策略，通过提升产品品质和营运效率，长期推动业务可持续增长和盈利能力。”
新东方首席执行官周成刚表示：“本季度，我们持续监控教学空间的布局，确保配合业务增长及营运效率。同时，我们不断努力推进OMO教学系统，并加大人工智能技术在教育领域应用的投入。随著多项创新应用与线下及线上产品的深度融合，我们的产品竞争力得到持续提升。此外，我们开发多项创新技术以支持教师及员工的日常工作，有效提升营运效率及服务满意度。”
采写：南都记者 汪陈晨
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