以心焕新，未来公元社区跑出基层治理“家”速度

2025

改革提质年

真抓实干 改革攻坚 提质增效

协商议事，共筑美好家园

贴心服务，点亮生活微光

多彩活动，凝聚邻里深情

北七家镇未来公元社区

正在“茁壮成长”——

北七家镇未来公元社区成立于2023年7月，涵盖4个直管小区和3个代管小区。在一年多的“成长历程”中，未来公元社区通过不断探索和实践，切实提升基层治理效能，努力为居民提供优质和高效的服务，让社区成为居民心中最温暖的港湾，为构建和谐美好的社区环境夯实基础。

协商议事解难题

共建共享美家园

随着社区的不断发展，一些民生问题逐渐显现。于是，未来公元社区协商议事厅正式成立，借助这一议事协商平台，充分发挥社区自治的优势，广泛征集各方意见与建议，力求在解决问题的过程中凝聚最大共识与力量。

此前，未来公元社区下辖未来融尚家园小区居民通过12345热线反映，小区东门地库出入口迟迟未开放、小区围栏过低等问题。据了解，未来融尚家园小区交房先于东侧英园路完工，导致小区东门地库出入口与主路接驳处存在高低差，造成地库无法正常出入，小区东侧围栏也“被迫”降低了50厘米，给居民的生活带来一定安全隐患。

为此，未来公元社区多次召开议事协商会议，并立即启动“吹哨报到”机制，协调镇相关部门、小区施工方、道路建设单位等现场办公，积极沟通解决。不久后，东门道路修缮工作队正式“进场”，施工方将低洼部分重新修缮，填充20公分厚水泥，确保与英园路齐平，同时，将围栏“顺势”抬高至2.2米，保障了居民的生活安全，并对地库出入口额外增加一道雨水箅子更有效的防止车库倒灌，制作水泥缓坡，实现车辆正常出行。

自2024年到现在，未来公元社区共计开展各类议事协商会议40余场。“居民们得以充分表达自身诉求，共同参与社区事务的决策与管理，极大地提升了大家的生活满意度和安全感，为构建和谐有序、充满活力的社区环境奠定了坚实基础，也为社区未来可能应对的各类问题提供了成功范例和宝贵经验。”王茂胥表示。

通过协商议事，居民们的参与感和主人翁意识得到了大大提升，他们更加关心社区治理，积极为社区建设出谋划策。而社区也通过倾听更多居民的声音，不断改进工作方法，提高服务质量，实现了社区的共建共享。

与此同时，社区还以“社区沟通‘零距离’，诉求化解‘无时差’”为目标，设立了“社区书记接待日”，每月的第二个周三上午准时接待来访居民，开辟了一条畅通、直接的诉求反映渠道。居民若有诉求，可随时前往社区居委会反映问题，或与社区工作人员约定方便的时间进行沟通交流。

便民服务暖人心

细微之处见真情

在未来公元社区，便民服务无处不在。去年7月，为了方便居民日常生活，社区广泛收集居民“微心愿”，落实落细“微服务”，在社区开辟便民驿站，把居民的“需求”逐一“上架”，切实把关心关爱送到居民心坎上。

便民驿站内，一架五彩斑斓的服务柜十分吸睛，里面的物品一应俱全。五金工具箱、电钻、手电筒、打气筒等应急工具摆放得整整齐齐；各种度数的老花镜也排列有序，满足不同老人的需求；充电宝、雨衣、雨伞等物品，更是解决了居民的不时之需。

“为了规范管理、方便借还，社区专门制定了详细的借用登记表。”据未来公元社区党支部书记王茂胥介绍，除了社区便民驿站外，目前下辖的7个小区也都有各自的便民服务柜，给居民的日常生活提供了极大便利。

除了工具借用，未来公元社区还会常态化开展形式多样的志愿服务活动。据了解，由居民牵头，社区内组成了一支志愿理发队伍，并确定每月的第二个周五为志愿理发服务日。活动现场，志愿者们提前做好了工具消毒等准备工作，随后根据居民的脸型和个性化需求，设计出最合适他们的发型。对于一些行动不便的老年人，志愿者们还会提供上门理发服务。

社区居民王阿姨对此赞不绝口：“我年纪大了，出门理发不太方便，社区开展的义务理发活动真是太贴心了，志愿者们的手艺也很好。”

这些看似微不足道的便民服务举措，却实实在在地化解了居民生活中的诸多不便，让大家感受到社区的温暖与关怀。

"未来传媒”

部分视频展示

此外，社区还打造了“未来传媒”平台，依托数字化技术搭建信息传播网，精准、及时传递信息，整合文化、民生等资讯，实现区域信息的互通共享。

文体活动聚人气

邻里情深共欢颜

作为一个新社区，如何快速拉近居民之间的距离、增强社区凝聚力，成为了未来公元社区工作者们重点思考的问题。丰富多彩的文体活动可以吸引居民们走出家门，在轻松愉快的氛围中，左邻右舍相识相知、彼此交流。

邻里节作为社区重要的节日活动，居民们精心排练的节目一登场，整齐的动作、欢快的节奏瞬间将现场点燃，社区广场上热闹非凡，观众们纷纷被吸引，掌声和欢呼声此起彼伏。在美食区，冰糖葫芦裹着晶莹糖衣，泛出诱人光泽；爆米花香气四溢，一颗颗蓬松饱满。大小朋友们一起排队等候，眼神紧紧盯着美食，满脸期待。

一旁的跳蚤市场人声鼎沸，居民们精心摆放出闲置物品，耐心交流价格。手工制作区里，志愿者们手把手指导，大家专注地绘制团扇、捏制陶艺等，全身心投入创作。原本陌生的邻里逐渐熟悉起来，大家彼此问候、分享生活趣事、交流育儿经验，关系愈发融洽。

除了邻里节，春季长走活动也深受居民喜爱。在一个个阳光明媚的日子里，大家早早来到未来科学城滨水公园、温榆河公园·未来智谷公园，在开始口令发出后，迈着矫健的步伐争相向前，尽情享受运动带来的快乐与满足。沿途的景色如诗如画，让人流连忘返，居民们一路欢声笑语、其乐融融。

长走路线中还会设计踢毽子、沙包、呼啦圈以及转盘等趣味小游戏，大家玩得不亦乐乎。居民李大爷表示：“以前我退休后整天待在家里，有时候会感到无聊。自从社区组织了这些活动，认识了很多新朋友，生活也变得丰富多彩起来。”

多姿多彩的文体活动，不仅丰富了居民的精神文化生活，展现出朝气蓬勃的精神面貌，还促进了邻里交流协作、打破人际隔阂，让未来公元社区充满浓浓的人情味儿，成为温馨有爱的大家庭。

未来公元社区这个年轻而充满活力的社区，正以独特的方式，书写着属于自己的温暖故事。以文体活动为载体，凝聚了社区人气；以便民服务为抓手，温暖了居民的心；以协商议事为平台，解决了社区发展中的难题。

在未来的发展中，未来公元社区将继续秉承以人为本的理念，不断创新工作思路、提升服务水平，努力打造社区“家”文化，使社区实现从“生人社会”到“熟人社会”的转变，为居民精心构筑一个充满温情与归属感的美好家园，也为更多的社区提供可借鉴的发展模式。

文/ 邓林