济南市莱芜区：从“高效办成一件事”到利企惠企10件实事

齐鲁网·闪电新闻4月25日讯 在济南市莱芜区行政审批服务局，市民亓抒欣正在进行个转企申请，工作人员全程一对一帮办，手把手指导。亓抒欣告诉记者：“随着公司扩大经营，我们想将名下的个体户升级转型为公司，来到服务大厅咨询后，工作人员通过济南政务服务网‘高效办成一件事’专区，从材料准备到申请提交，从材料审核到电子签名，为我们提供了全程一对一指导和热心帮办。很快就帮我们把个体转为了公司，也下载完成了电子营业执照。现在我们的店铺不仅保留了原来的字号、统一社会信用代码，延续了店铺成立日期，还获得了法人资格，这样我们就能更好地扩大经营规模、享受公司相关的政策福利。”

据悉，传统的个体工商户转型升级为企业，往往需要经历“一废一立”的繁琐过程，即先注销个体工商户，再重新设立企业。济南市莱芜区政务服务中心市场主体服务科科长毕秀菊表示：“现在， ‘个转企’ 登记改革新政策的推行，实现了个体工商户与企业的无缝对接，可以最大程度地帮助 ‘个转企’ 企业延续品牌优势、竞争优势、发展优势。新转型升级的企业在申请营业执照的同时，可实现免费刻制印章等相关事项的并联办理。”

记者发现，通过“个转企一件事”集成服务实现了多证同换，将原本分散在各个环节、需要多次跑腿的业务一次性高效办结，大幅提升了服务效率。

济南市莱芜区政务服务中心党组成员、副主任赵静表示：“今年，我们持续推进‘高效办成一件事’工作开展，强力推进国家2025年度新一批及省定‘一件事’重点事项落地见效；常态化组织开展 ‘我陪群众走流程’等监督体验活动，按照‘一陪二问三测’三步走的方式，对国家、省各批次‘一件事’进行跟踪问效，按照能办和好办易办指标要求，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。今年以来，国家前两批重点‘一件事’办理63.8万件，区级‘一件事’办理140余件，办事环节压减72.2%、办理时限压减57.6%、跑动次数压减75.8%。”

今年以来，济南市莱芜区在服务经营主体发展上持续发力，力求流程最简、效率最高、服务最舒心，营造宽松便捷的市场准入环境，为企业创新发展松绑赋能。

记者采访中了解到，为进一步优化营商环境，除了“高效办成一件事”，今年，济南市莱芜区谋划推出10件助企实事项目，助企培优行动、政银聚力赋能、规范检查“减负”、提效惠企补贴、外贸拓展激励、全流程用地保障、政务服务“增值办” “暖心送岗，真心护岗” “一起益企，向新而行” “百人助百企”……每一个实事项目都精准聚焦企业最迫切、最实际的急事难事，背后都是一批企业的具体需求。

济南市莱芜区政府办公室党组成员、副主任赵强：“前期，我们坚持问计于企、问需于企、问策于企，组织走访企业139家，征求企业意见建议173条。经过汇总梳理、分类整合、征求意见、修订完善，最终确定10件助企实事项目，通过多角度、多层次、多领域构建全方位服务体系，体现了加力加码支持企业、服务企业的鲜明导向。各责任部门将进一步细化实施方案，明确专班专人服务，做到‘企业吹哨、部门报到 ’。同时，莱芜区政府办公室也将全程跟进督查，确保各项助企实事项目办好办实，让企业享受到更多的政策红利和更优的政务服务。”

闪电新闻记者 耿欣 报道