京东入局外卖，刘强东亲自下场，美团“霸主”地位还稳吗？

最近的外卖圈被京东搅得天翻地覆，当初刘强东评价雷军，说“不能跟雷军比营销，我们比不过他们”，事实证明，东哥太谦虚了。过去，花20万，就可以让雷军给你开车门，今天，只要花20块，就能让刘强东亲自给你送外卖。这波操作一出来，全网都炸了，热搜直接被京东霸榜，刘强东的鬼才营销还不止如此。送完外卖，大强子立马把几十个骑手兄弟带到海底捞吃饭，又在网上树起了“好老板”的人设。

你以为这就完了吗，为了拿捏年轻人，京东又在北京玩了一把大的，推出“瘦一斤奖励100”的活动，减肥都能变现，这谁顶得住？

活动规则简单粗暴，只要是在北京地区的用户，到京东指定的25家大药房完成首次称重后，在5月1日之前，减重5斤以上的，就能按照每斤100元拿现金奖励，最高奖励1000元，活动一上线，北京地区的小伙伴立马把京东app给干宕机了，以前冷冷清清的药房门口排起了长龙。你以为这就完了，京东还推出了不瘦包赔的服务，如果你购买制定减肥药，在规定时间内没达到减重预期的，最高能赔600元。

通过现象看本质，表面上看，京东在热热闹闹地搞营销活动，实际上，这是一次精准的品牌投放，背后的目的，是全力推动京东的即时零售业务，可以说，京东这一次是有备而来。

2022年，京东零售CEO就曾透露，京东考虑进军外卖领域，到了2024年，京东对即时零售业务做了全面升级，名字都改成了“京东秒送”，字面意思就够霸道的，承诺最快9分钟送达。

京东的思路很清晰，核心的电商业务已经受到某多等企业越来越多的挤压，份额下降几乎难以扭转，而外卖业务作为消费者的高频应用，比传统电商有更高的粘性。

而且，中国的外卖市场足够大，这是一个体量超过万亿的大蛋糕，而且每年还在稳定增长，2024年，国内外卖用户规模达到了5.92亿，占全部网民的一半以上，另一方面，外卖平台佣金过高、骑手缺乏保障、食品安全问题等顽疾一直没办法根除，这就给了京东这样的新玩家一个入局的机会，要玩就玩一把大的，把游戏规则全给颠覆了。

和某团和某饿相比，京东还有一个中国人民大学毕业，政治站位颇高的创始人。你看刘强东的一系列打法，有人说是迎合了大趋势，有人说他懂政策，还有人说，他真是懂“收买人心”。

外卖员的权益保障问题成为社会关切，刘强东要给所有全职外卖小哥交五险一金，这一波操作，不光在社交媒体上被疯狂转发点赞，连社保局都要站起来给他鼓掌；商家吐槽外卖平台佣金过高、抽成太狠，京东直接免除佣金，法律都治不了的事情，东哥用商战就办成了；消费者担心点的外卖有食品安全隐患，刘强东直接搞起了“品质外卖”，势要消灭一切小作坊；你再看这场减肥挑战赛，同样也是迎合了社会的主流趋势。

随着国人生活质量的改善，肥胖人群不断扩大，2018年的数据，中国18岁以上成人超重率高达34.3%，其中肥胖人员又占了一半，而且趋势还在不断上涨，预计到2030年，成年人的超重或肥胖率将高达70%。

2024年6月，国家卫健委等16个部门联合制定了《体重管理年活动实施案》，计划用3年的时间压制住国人肥胖率不断上升的趋势，今年的两会上，体重管理已经上升到了国家战略。

不光是京东，近年来，越来越多的企业高调入局“减肥经济”，就拿某团来说，买药平台上早就推出了不瘦包赔的服务，只不过吆喝声没有刘强东大，完全被盖过了风头。

现在的美团，真的是有点难受了，甚至是有点被动了。京东宣布给骑手购买五险一金，美团同一天就宣布给骑手交社保，还说要对自己的算法机制进行调整，给骑手小哥们更宽松的工作环境，直到刘强东亲自下场送快递，美团手里已经无牌可出了，只能打起口水仗了。

就在前几天，美团高管发文回应如何看待京东做外卖这事，原话是这么说的，京东不是第一家想做外卖的公司，也不可能是最后一家，阿里、滴滴都做过。这话听起来轻描淡写，实际在说，京东外卖和其他的竞争者并不会有区别，不可能撼动美团行业老大的地位。

这场互联网巨头之间的拼杀，越来越精彩了，第一批受益者已经出现。上海陆家嘴金融中心的白领，已经喝上了4元一杯的咖啡，京东百亿补贴，美团的千亿红包，羊毛长出来了，不撸白不撸；北京健身房里十点多了还是灯火通明，年轻人为了把减肥变现也是拼了。外卖骑手正在平台之间比价，哪个配送费高就跑哪家，以前是系统催着小哥跑，现在是老板恳求小哥留，第一次感觉到了自己工作的自主性。

骑手得到了保障，商家有了选择和议价空间，消费者得到了实惠，这场以外卖为核心的商战让大厂自己先卷了起来，流量和热度是一回事，实力又是另一回事，数据不会骗人，在疯狂营销加大额补贴的情况下，京东外卖的日订单量才刚刚跨过了1000万单的门槛，还仅仅是某团的五分之一，网友对此的评价也是褒贬不一，有吐槽送餐太慢的，也有说服务态度好的，可见消费者对京东外卖的评价体系还正在形成。补贴和营销不可持续，过硬的品质才能经久不衰，京东是否真能在外卖行业中站稳脚跟，恐怕还是一个未知数有待观察。