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人民网成都4月27日电 国家知识产权局专利局成都代办处(以下简称“成都代办处”)是国家知识产权局专利局在四川省设立的专利业务派出机构，主要承担国家知识产权局专利局授权或委托的专利业务工作及相关的服务性工作。近日，四川省市场监管局(省知识产权局)邀请媒体到成都代办处进行参观访问，近距离探寻知识产权赋能密码。
走进成都代办处窗口大厅，前来办理业务的群众络绎不绝，工作人员正专注地为群众耐心解答、办理业务。大厅内，电话铃声、交谈声、键盘敲击声此起彼伏。
“窗口老师工作热情，服务很好。”“工作人员业务精湛，解忧纾困，为民服务。”大厅内的意见簿上，群众留下了这样的意见和评价。据了解，2024年1月至2025年3月，成都代办处共收到留言59条，这些留言是人民群众对这个知识产权服务窗口最真心的建议和点赞。
作为全国业务范围最广的“一站式”知识产权综合服务窗口之一，从2019年设立国家知识产权局商标局商标受理窗口、国防专利成都受理窗口，到2020年12月挂牌“国家知识产权局四川业务受理窗口”，再到2021年1月再次挂牌国家知识产权局四川业务受理窗口，2023年4月开通集成电路布图设计受理窗口……目前，成都代办处已覆盖专利、商标、版权等知识产权领域，贯通申请、审查到维权等全环节，集成50余项业务“一站式”办理，年处理业务超30万件。
“我们还设有专利优先审查通道，可以帮助有需求的企业快速通过审查，抢先占领市场。”据四川省市场监督管理局知识产权代办处处长李龙介绍，2024年共有6000多件专利优先审查，惠及企业1800多家。同时，今年一季度也有1000多件申请，惠及企业500多家。
据李龙回忆，成都代办处曾帮助过一个龙头企业获得30多亿元的融资。这个企业在办理知识产权质押业务时面临诸多难题，不仅质押类型多、知识产权数量大、质押金额高，而且质押合同复杂、签章流程长，加之企业总部地处外地，前往成都代办处窗口现场办理业务极为不便。
“针对企业的特殊情况，我们迅速组成专项工作小组，为经办人开通预约办理通道，并通过邮件对文件材料进行初步审核。”李龙说，“待文件合格后，我们及时通知企业完成了内部审批盖章流程，并正式提交案件。”最终，经多番努力，该企业顺利完成400余件专利、70余件商标、10余件软件著作权的质押登记工作。
据悉，2024年成都代办处共办理知识产权各类业务41万余笔。其中，电子申请人工受理39873件；收缴专利费用12.22万笔，合计8369.39万元；保密审查4760件；优先审查6595件，同比增长51.57%；费减备案40723件；登记簿副本和批量法律状态证明5972件；专利权质押登记3070份，同比增长77.05%，质押金额161.62亿元，同比增长90.02%；专利实施许可合同备案622份，同比增长80.29%，金额2.61亿元。
下一步，成都代办处将以提供高品质服务为使命，持续推进知识产权的高质量创造、高效益运用、高标准保护，为知识产权强省建设、地方经济高质量发展贡献力量。(赵祖乐、陈萱)
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