北京
四月芳菲，春意盎然。在第34个全国税收宣传月期间，广州税务部门紧扣“税收·法治·公平”主题，开展“税法进校园”“有奖发票进商超”“税费服务体验日”等系列宣传活动，推动税收法治公平理念深入人心，持续优化税收营商环境，助力区域经济高质量发展。
税法课堂进校园，童声童语话税收
走进广东外语外贸大学从化实验小学，一间教室里气氛热烈，传来阵阵欢声笑语。税务干部们带着精心准备的“税收知识大礼包”，为孩子们开启了一场妙趣横生的税法启蒙之旅。
“同学们，你们知道我们每天坐的教室、过的马路是怎么建成的吗？”税务干部用通俗易懂的语言向同学们讲解税收“取之于民、用之于民”的本质，并通过“税收大家庭”的比喻，将增值税、个人所得税等税种形象化，让孩子们在轻松活泼的氛围中认识税收、了解税收。
课堂上还特别设计了“税收小剧场”，同学们通过角色扮演，体验不同职业人群的纳税过程，切身感受“法治公平”的深刻含义。“原来爸爸妈妈发工资时要交个人所得税，爷爷开商店要交增值税啊，这就叫依法纳税！”王同学恍然大悟道。
“这样的活动很有意义，不仅让孩子们了解了税收知识，更在他们心中种下了诚信纳税的种子。”班主任李老师表示。
有奖发票掀热潮，便民服务暖人心
在从化区华润万家超市入口处，广州税务部门开展的“有奖发票”活动正在火热进行中。税务人员在现场设立“税收宣传驿站”并发放宣传小册子，向市民普及发票开具、兑奖操作流程，以及发票在维护消费者权益和规范市场秩序中的重要作用。工作人员还结合个人所得税汇算、社保费缴纳等热点问题，为市民提供“一对一”政策辅导，吸引了不少群众驻足咨询。
“扫一扫二维码就能参与抽奖，我刚中了100元，以后记得让家人也开发票！”市民刘女士兴奋地展示手机上的中奖界面。
据统计，此次税宣活动共发放宣传资料270份，解答涉税费问题60余个，有效提升了公众对发票开具和税费政策的知晓度。下一步，广州税务部门将持续开展丰富多彩、形式多样的税收宣传活动，积极引导纳税人缴费人尊法学法守法用法，助力营造法治公平的税收营商环境。
沉浸体验优服务，税企互动促提升
为进一步提高纳税服务水平，税收宣传月期间，广州税务部门邀请8位涉税专业服务机构代表担任“税费服务体验师”，走进从化区新型办税服务厅，沉浸式体验便捷高效的纳税服务，为优化服务建言献策。
活动当天，体验师们在税务人员的引导下，依次体验了自助办税区、简事快办区、专家服务区和“云会客厅”等特色服务区域。在“云会客厅”专区，税务人员现场演示远程视频连线功能，实现纳税人、办税厅、税务所、科室“四方”交互，为体验师们解答涉税难题。淏然（广州）商务服务咨询有限公司会计主管戚嘉欣感叹道：“没想到在办税厅就能直接连线税务所和业务科室，解决问题更高效，我们也不用来回跑了，真的太方便了！”
随后，体验师们走进“纳税人学堂”，观摩了一期关于《涉税专业服务管理办法（试行）》的政策解读课，讲师通过案例演示和互动答疑，帮助体验师快速掌握政策要点。“我们针对不同对象定期开办小型精品学堂，同时积极探索线上教学模式，通过直播授课、录制视频等方式，让纳税人能随时随地‘充电’学习。”从化区税务部门相关负责人介绍说。
体验结束后进入交流座谈环节，体验师们积极谈感受、提建议，税务部门现场回应并纳入优化清单，双方在问需求、查不足的过程中，共促纳税服务再升级。
近年来，广州税务部门围绕“高效办成一件事”，统筹加快税费服务格局创新，推动民生实事有解法、身边办税有渠道、云端服务有质效。下一步，广州税务部门将为纳税人缴费人提供更加精细、特色、创新的税费服务，助力优化税收营商环境。（图片由耿梦圆授权提供）
来源：中国日报网
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