河南
2026年9月6日，为期四天的中国文化旅游产业博览会在天津闭幕。这场由文化和旅游部主办的国家级展会，展览面积达10万平方米，设十大特色展区，吸引全国30个省(区、市)及20个国家和地区的2540家企业、10家国际组织机构与国家级行业协会参展，观众达25.5万人次。
在博览会期间由中国广告协会与展会联合举办的“数智启新・文旅共创”交流会上，河南简新电子科技有限公司——一家以物联硬件和AI平台服务文旅景区的科技公司——正式发布其智慧文旅解决方案。这套方案让不少景区运营方驻足，因为它直指一个行业老难题：景区上了那么多智能设备，为什么人力没减、数据仍散、二次消费依然拉不动？
从“人盯人”到“物联+AI”：景区管理如何摆脱经验依赖
简新电科在交流中指出，当前多数景区仍高度依赖人工值守、人工统计和人工运维，人力成本居高不下；客流调度、设施管理和风险预判主要凭经验，管理效率偏低、决策滞后。同时，景区普遍存在数据孤岛、运营成本高、游客二次消费弱、智慧化改造成本高等痛点。
为此，简新推出前端共享自助物联硬件 + AI大模型云端SaaS平台的组合方案。前端覆盖共享寄存柜、自助贩卖机、共享便民设备和智能观光车等硬件，全部实现IoT联网和无人值守，旨在替代传统人工岗位，降低景区在人力运维、设备管理和场地运营方面的成本。所有硬件的使用数据、客流轨迹、停留时长、消费偏好等实时汇入云端，形成可视化数据看板，为景区提供客流监测、人流预警、设施运维和业态优化等分析服务——简新称这一模式将推动景区管理从“经验驱动”转向“数据智能驱动”。
大模型不止于聊天：私有知识库让AI内容“可溯源、可审核”
方案的数字底座是简新自研的SaaS物联云平台，深度接入可信AIGC大模型，具备设备管控、数据分析、智能决策和AI内容生产四大能力。平台可统一接入各类自助物联硬件，实现实时监控、远程运维、故障告警和OTA远程升级；同时汇聚设备运行、交易行为等数据，自动生成可视化报表，输出点位优化、动态定价和补货建议。
在AI应用层面，平台兼顾管理者和游客双向服务。管理者可通过自然语言直接调取运营数据，系统自动生成分析报告；依托景区私有知识库，平台可生成合规、可溯源的文旅UGC内容，并为游客提供AI导览和多语种讲解。简新将其概括为“一平台管好一个景区”的数智管理体系。
(简新智慧文旅云平台)
落地思路：轻量化服务与全链条能力
简新电科在发布中阐述了其发展思路：以自助物联硬件做好游客服务、夯实数据底座；以AI云端SaaS实现景区高效管理和智能决策；以场景广告促进增收；以可信AIGC内容打造品牌IP、推动全域传播。整体方案力求帮助景区降本、增效、增收、提质，推动文旅品牌实现可持续、高质量发展。
简新相关负责人表示，未来将继续深耕数智文旅赛道，依托项目实践经验，持续完善一体化能力，探索文旅产业的新场景、新模式。
记者：潘语怡
责编：崔璀
监制：张颍辉
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