来源:环球网
【环球网科技综合报道】11月13日,据外媒CNBC消息,微软日前爆发大规模云服务中断事故,Outlook、Teams、Microsoft 365等多款主流办公工具遭遇故障,波及全球大量企业用户,不少企业日常办公流程被迫打乱。
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根据故障监测网站Downdetector的数据,故障爆发后,短时间内收到十几万条用户报错,大量用户无法收发邮件、接入线上会议、访问云端文档与Copilot智能助手。故障最初集中在北美地区,随后微软确认全球各地均有可能受到波及。
微软调查显示,故障并非用户访问流量暴涨,而是负责服务器健康校验的特定组件出现异常,导致多台服务器意外下线,剩余基础设施承受异常高负载,进而产生大规模连接错误。微软紧急重启故障服务器,同时暂停相关部署变更,防止故障范围继续扩大。
事故期间,有不少用户反馈亚马逊AWS、谷歌云同样出现访问异常。但两家平台随后澄清,自身云服务本体运行正常,用户遇到访问障碍,是外部网络连锁扰动带来的次生现象,并非AWS、谷歌云内部宕机。(旺旺)
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