(原标题:吃自助餐前先交押金合法吗?看消费者合法权益有哪些)
因经济实惠、菜品丰富,如今自助餐成为不少人的就餐选择,然而自助餐浪费严重的现象也越来越多,为防止顾客浪费食物,不少店家也是绞尽脑汁,比如吃自助餐前先交押金,若餐后没有浪费食物,押金才能退还。
吃自助餐前先交押金合法吗?
记者调查发现,目前不少自助餐商家都有这样的规定,商家称此举目的是“避免浪费”,引起食客的重视,实际操作中,如不是浪费过于严重,钱都如数退还,食客对此态度不一。消协表示对商家此类做法没有明文禁止。
就餐收取“押金”的做法,虽然在消法中没有明确规定,但总则第5条明确指出“倡导文明健康、节约资源、保护环境的消费方式。”收取“防浪费押金”是企业的自主行为,消费者也有自主选择的权利,可以选择是否在此消费。另外,如果在消费之前,消费者没有被告知收取押金,商家就涉嫌违反消费者权益保护法。
也有消费者提出,多数商家提出的“浪费”概念很模糊,到底剩下多少是浪费应该明确,“更严格地说应该明文规定,不是服务员一句话的事儿。虽然钱不多,但事后万一产生纠纷就不好说了”。
相关链接:消费者享有哪些合法权益
根据《消费者权益保护法》,消费者享有以下合法权益:
1。在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
2。享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
3。享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
4。享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
5。因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
6。享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
7。 享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
8。在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
9。享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
