西点管理模式高峰论坛6月13日至14日在深圳会展中心举行,网易财经作为支持媒体作论坛的现场报道。以下是中旭教育集团总裁 王笑菲致开幕辞。
尊敬的各位领导、来自全国各地的优秀企业家朋友们、各位来宾、各位媒体朋友们大家早上好!我有一个习惯,希望问到大家早上好的时候也能够得到你们友善的回答,回答我一个“好”字,这点小小的要求能不能得到满足,可以的话来点热烈掌声表示一下。在座的各位嘉宾各位早上好,感谢大家来到会场,在百忙当中出席西点管理模式高峰论坛,我代表中旭教育集团对所有主办方、支持单位以及协办单位对这次论坛的大力支持表示深深的谢意。
更重要的是感谢在座的各位你们抽出时间来到这里,参加学习的论坛,我相信这次论坛将是一次开放的论坛,是一次分享的论坛,同时也是一次共赢的论坛,但是要取得这样的结果,免不了大家积极的参与和热烈的投入,各位你们“在”吗?
台下:在。
王笑菲:众所周知,2008年爆发了金融危机,金融危机由美国的次贷危机引起,所以导致了一系列多米诺骨牌的效应,也来到了我们的国内,一些资源型的企业和一些外向型的企业遇到了很大的打击和挑战,这两天我想和大家分享一个概念,中国改革开放三十几年,在经济高速发展的背後,很多企业在时代的背景下抓住了机遇,我把它定位为靠量的方式寻求增长,我们过渡的追求低成本、和廉价劳动力,假如有一天这样的危机爆发在国内的话,恐怕今天坐在这里的,或者能够坦然面对的就不是国内的企业家。无论在每一个危机当中,通常都是不了解客户、不了解员工的企业最终淡出了舞台,在整个产业链当中,他们为客户创造了价值,为客户满足最基本的底线价值,比如出口型企业他们可能是满足了产品的质量要求,在座的各位,你们不单单是企业里面优秀的管理精英、优秀的企业家,同时我们是不是也代表着每一个消费者?既然每一个人都代表着普通的消费者,我们不单单对产品的质量有要求,同时我们对产品的服务有没有需求?同时我们对产品的品牌有没有需求?在选择商品的时候,注重品牌的朋友可不可以举一下手?我们有没有可能会因为我们所喜欢的品牌多支付一些钱,有这种可能吗?实际上是没有办法来满足客户这部分的需求,所以我常说,不知道自己从哪里来,也就不知道自己从哪里去,任何一家商业公司,不管是国有企业还是民营企业,都应该是从客户的需求来,这也是我们举办本次西点管理模式高峰论坛的重要意义。我们知道,世界上很多优秀的企业都可以基业常青,不是因为他们没有遇到危机,他们都曾经遇到过危机,凡是能够持续百年的企业不止一次遇到的危机,他们之所以活到现在,因为他们有正确的选择、有强大的实施系统、有凝聚人心的领导团队力量,尤其是企业遇到危机的时候,如何正确整合企业发展的方向,这都是每一个企业家义不容辞的问题,大家认同吗?我们希望在两天的论坛当中,希望通过这些方面给大家带来启发,你们愿意听吗?
台下:愿意。
王笑菲:西点军校成立于1802年,至今培养了3位美国总统,4位五星级上将,3000多位将军,西点军校培养了1000多位的董事长,2000多位的副董事长,我们通过对西点军校的研究发现,西点军校更多的是教给我们管理者具备领袖人格,而商学院教给我们的管理者工具人格和商业人格,一个伟大的企业必须有伟大的领袖团队,而伟大的领袖团队身上应该具备更多的领袖人格,所以我们希望通过两天的论坛,如何交给大家商业人格、领袖人格、工具人格,大家有这样的特性的时候,就是不断的超越、不断超越自我的时候,我希望本次论坛在在座的朋友的大力支持和帮助下,能够取得圆满的成功,谢谢各位今天的到来,谢谢!
主持人:谢谢王总,从王总的发言当中,大家发现,王总的语速很快,他说话有没有感染力?你们感受到了吗?所以我相信在座很多企业家朋友,应该不止参加一次论坛,从没有进入主题之前的这些片断,大家已经认识到这次论坛和以往参加的任何一次论坛好像都不太一样,各位你们有没有这样的印象?接下来就进入到论坛实质的内容部分,我们邀请拉里博士上台之前,我们要隆重的介绍一下本次为拉里博士翻译的,来自新加坡的刘景辉老师,他是安东尼.罗宾的翻译,是《穷爸爸、富爸爸》作者的翻译,我想听到大家期待的、陈肯的、热情的掌声。
台下:掌声。