陈邦:在咱们国家作为民营医院,它是一种新生事物。因为它的发展时间比较短,我们的国有医院都是有很长时间了,有的医院甚至上百年,它有很好的基础。学识水平,医生力量都非常高。这些东西实际上都是我们要学习和要努力的地方。爱尔眼科实际上在中国医疗行业,我们在创造一种新的模式。
这样一种模式呢,就是说我们作为一个社会资本,一个精于医疗资本市场,近几年是国家大力支持,也大力鼓励的。在这样大的背景下,有政策支持的保证。对于我们民营医院来说,我们要怎么做?我想首先是做专科。我们所有的力量用在一个点上,就是所有的力用在一个点上。而且我们是做连锁。连锁资源的优势,就是能够充分共享。我们在连锁上面还不是一般的连锁,我们是三级模式。
我们在中心城市设立一级医院,在省会城市设立二级医院,在地级市设立三级医院。这样一种三级模式的充分共享,能够达到资源的充分利用。在这样的一种模式下,所以我们在任何一个地方,跟当地的医院来竞争,我们都是一种集团整体力量来跟当地医院的一个竞争。
打个比方,目前我们集团有400多个医生;我们在任何当地的一家医院,他们医院的医生、眼科医院都不会太多,就是10多个,20个这样子。那么通过我们集团资源共享,我们的资源就是说可以达到在任何一个地方,我们都是集团几百人的力量,针对当地的医院这样的一个竞争态势。这是我们商业模式的一个优势。就是说在创新这一块,我们做得应该是比较领先。
还有一块,在管理上。
首先,我们是管理专家领导院长。跟国有医院有一点不一样,国有医院是业务人员管理医院。业务人员往往精力有限。又要做业务,又要做管理,实际上往往就很难把它管得很好。
我们有专门的医院管理专家来管理医院。管理专家和业务专家,我们是有机结合。我们的业务院长是由眼科专家担任,CEO是由管理专家担任。这样一种模式就使得业务院长可以安安心心专门的做他的业务工作,可以做得很好。
这是一个管理上的模式。
同时我们集团有个学术委员会,我们各个医院还有很多专业委员会;在专业委员会的这样一个管理模式,同时我们还在医院层面有院和二级管理。这样就充分能够调动每一个科室,每个个人的积极性。
在市场营销这一块,我想我们也做了一些比较大的改进。一般的医院就是等着医疗者上门。我们爱尔眼科是在社区、乡镇等,我们组织了很多筛查队伍。实际上我们就把以前的“等病人上门”改为把“医送到社区去,送到最基层的地方去”,这样的就扩大了我们的边缘网络。
由于这些营销的措施,包括我们的一些服务理念的改变,使我们在短时间内能够迅速的把市场打开。
谢谢。
网易财经:我想问一下,在价格上来讲,是不是相对于公立的医院,价格上面是不是有一些优惠?
陈邦:在医保范围内的话,我们是支持国家的医保政策;那么也就是说大家都是一样的医保政策。在非医保范围内的话,我们根据他的技术含量的不同,我们的价格整体,跟公立医院是差不多的,在某些方面我们可能还略低一些。
网易财经:现在是不是一级医院只有上海这一家?只有上海这一家爱尔眼科是一级医院?
陈邦:对。我们设计一级医院我们是这样资设,首先是选择一个方便与国际接轨的城市。那么就是上海和北京;我们选择了上海。其实上海我们希望它未来的设计,我们现在还是刚开始,我们希望未来它还是能够带动爱尔达到国际水平。基于这样的原因,我们设计了一个与国际对接的窗口。
网易财经:未来是不是打算开第二个一级医院,还是说将来只有上海这一家一级医院?是不会开其他的一级医院?
陈邦:未来三年是不会的。因为我们首先要把这一家一级医院做好,真正达到一个非常高的水平,这个是需要时间的。
网易财经:我看我们的招股书上面,也说我们招募的资金用于医院的扩建,或者是筹建新的10家医院。你预计一下,在未来三年,我们整个网点数量大概是多少?是不是通过一些兼并收购的方式收购其他的医院来扩充我们的网点数量?
陈邦:对。上次募集了资金,我们首先就是严格按照目前募投入项目,也就是10家医院的计划来投资。同时我们还有一个新系统,提高管理水平的这样一个项目我们要实施。按照我们的实施计划来完成。那么同时在我们的,就是说实施了以后,我们还会按照我们的既定计划,在未来几年内,我们会在中国大部分的省会城市,我们会建立我们爱尔眼科的服务网络。也就是建立我们的二级医院。
同时我们会在湖南、湖北这两个省,做我们三级医院的模式。这样的话在湖南湖北我们有地级市的出现,这样的网络,应该来说是我们未来几年的发展计划。
网易财经:会用到兼并收购这样的手段和方式吗?
陈邦:在条件允许的情况下,我们也许会试行这样一些超常规的范式。
网易财经:现在我们目前的这些网点,好像都是通过自己控股的方式。是吧?
陈邦:对。我们都是要么是全资,要么是全部控股。
网易财经:我们也知道爱尔眼科一开始申请上市是在中小板市场上面,后来是因为创业板提速了,好像又转到了创业板。您可不可以告诉我们一下,当时为什么会有这样的转变。觉得将来爱尔眼科发展壮大了之后,是不是也有可能它的心理或者目标还是设置在主板市场上面的?
陈邦:这样子的,我们确实当时是报中小板的,我们已经上报了。应该说反馈也不错,我们的盘子也还是相对来说已经完全达到了中小板的要求。但是由于中小板排队的时间比较长,我们已经等了很长时间了。现在我们国家创业板开通了以后,我们跟保健机构一起商量。爱尔眼科非常适合创业板,因为它是一种现代服务业,一种创新的新的商业模式,一种新的服务。非常符合创业板对创新方面的要求,同时我们的成长性也是非常好。基于这样的一些考虑,我们觉得转到创业板应该也是我们抓住了一个机会。
未来会不会再转到主板,我觉得这个不一定。因为创业板的话,实际上它是一个整体板块,我相信这个创业板,它也会有非常优秀的企业。就像美国的纳斯达克,它也是美国的创业板,也有微软这样的企业。他也没有转板,我希望我们爱尔眼科能够在这个板块不断的发展,而且能够希望在这个板块上能够做到一个成为榜样的企业。
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