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龚凯:创业中做好事一定是基于自己的热爱

网易财经12月19日讯 2013亚太经合组织(APEC)中小企业峰会将于12月19日至20日在深圳举行。峰会由中国国际贸易促进委员会、APEC工商咨询理事会(ABAC)和APEC中国工商理事会(ACBC)共同主办。

作为亚太地区“中小企业第一会”,APEC中小企业峰会将以“创新不止”为主题,聚焦“大制造、微创新”、“跨国公司平衡法则”、“互联网新金融”、“如何赢得细分市场”、“文化与商业的融合”等多个热点议题展开讨论。

集和品牌(中国)创始人,著名品牌整合设计专家龚凯在圆桌论坛上发言。

以下是文字实录:

龚凯:我是来自于集合品牌的顾问,APEC也是我们帮着做服务的,因为我们经常接触很多需要有个性化的,包括有自己细分需求的品牌,所以今天我会在这个板块跟大家一起来分享一些经验,谢谢大家。

龚凯:首先要感谢组委会,大家看到这个标题,在标题的左边还有一小行字,就是“一花一世界”,很有诗意,这是组委会很用心,每个板块都有东方色彩的一句诗。我觉得我们的世界是两极化的。

这个题目非常棒“如何赢得细分市场”,同时是一个套,我和吴总的看法是一样的,这个题目本身就是答案,所有的成功都是从细分开始的。我也很认同吴总的意见,就是细分是在我们消费者的消费行为中间,不是在所谓的大和小之间,因为大和小、细和大总是在一个对比中产生的。当然我们可以看到蒲总特别好玩,他绝对是一个土豪级人物了,但是他现在进入到一种状态是送花,他不缺钱,所以他玩的游戏是玩心灵的游戏,这个是马斯洛理论的最高层,实现自我。桔子酒店也是一样。这是两个很好玩的人,居委会很精心,大家的组合安排都是很用心的。另外两位是在相对传统的领域中进行创新。

所以我会讲三组案例。

第一组是APEC这个创新不止的论坛,是我们团队一起做的项目。特别是品牌包装,大家会看前面有一段视频,那段视频差不多每一个板块都是用不同的方式去表达,虽然我们都是由不同的小点组成的,这在渗透一个概念,分众的人群,但是大家会根据不同的需求,不同的需要,组合成他们所需要的形状。如果大家有机会再看看那个视频,每一个板块都是用小点组成的,但是他们组成了不同的形态,这意味着创新就是来自于每一个细分的板块。

另外我想说说我身上的这件衣服,大家会看到创新不止好象有一个方向是朝着未来走的,还有一个方向是往过去寻找。我这件衣服是汉族人的传统服装,但是我走到台上大家会觉得这个人很奇怪,怎么穿了这样一件衣服,但这就是我们祖宗的衣服,我们不穿吗?现在我们正在配合另外一个品牌做这个民族的服装,往回走是不是细分呢?你往未来走是一个方向,往回走,可能明天还有一个文化板块的论坛,我们可以看到文化上是如何做创新的。王建林为什么要买那么多的屏?

还有一个案例,是我们做的汽车的案例。直接用手机移动互联屏,三年前交流的时候我还不知道移动互联怎么赚钱,他就跟我讲这个东西能赚大钱,当然他不是赚钱了,他是创业来干这个事情的,一定有市场,有前途。今年跟携程联手,携程要跟他合作,投了6件万美金,就是买完机票还把你送回家,那一段交通的旅程也帮你搞定,消费者的体验真的是无微不至。

我做的另外一个企业叫做华盛汽车专修,他在十年前就做这个事情,我们七年前做那个品牌,只做豪华车,就是奥迪、奔驰、宝马,德系的三大豪华车的专门维修,在这个领域他扎根了十年,特别难做,就是落地,跟高端大气上档次的搞法不一样,他老板就是一个修车出身的,学机械的。但是在这个细分市场中,他现在规模非常大,奔驰、宝马,所有的4S店都把它当做对手,就开始研究他了。这个用了十多年成长。

最后我想说的案例,是两个妈妈做蛋糕的案例,这也是细分市场。一个妈妈对蛋糕很感兴趣,就像做花店一样很感兴趣,她找了很多的投资人去做了终端的店面,另外一个妈妈很感兴趣,她在家庭里面用微信做活动,教其他的妈妈做蛋糕,大家想想谁会成功?结果其实是很容易明白的,在这个市场,可能前面那个妈妈想成功越来越难,后面那个妈妈都是基于热爱,她的生意越来越火爆,但是前提是不会影响到生活,就像蒲总创业是生活无忧了,所以在飞机上想卖最贵的花。

基于这三组案例的对比,我只想做一个最后的整理,我理解细分市场要做成功有三个可能,有三个正确的废话:

第一个,要做好事。

第二个,要做好一件事。

第三个,要持续做好一件事。

怎么样理解呢?

做好事一定是基于自己的热爱,要对自己好,然后还要对市场有需求,要对别人好,要基于一种价值观。您是想把整个酒的价格放下去,您是想让别人的生活充满了激情,包括桔子酒店都是这样的,包括我们想改变很多的银行业的现状,都是基于做好事的想法。

做好一件事,要做十年,要做多少年才会真正出现一丝希望,这个要坚持下去,当然要战略准确,如果你只是想做得好,没有用,最后是持续做好一件事,这个里面要科学的系统,要针对我们未来的方式,虽然我的方向是对的,但是我要换着法子来做,因为现在的方法太多了,这么多的互联网,这么多的新的名堂,你不能说方向不变的情况下,要换着法子做。如果是失去了方向,就没办法支持下去了。所以要持续做好这一件事。

我大概就是比较简短的说说自己的想法。

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