网易首页 > 网易财经 > 正文

对话清华李宁:企业不应把AIGC只当成降本增效的工具,格局可以更大

0
分享至

*网易财经智库原创文章转载需经授权。本文不构成投资决策。

出品|网易财经智库 清华大学经济管理学院

编辑|杨倩 主编|杨泽宇


《经管访谈录》是网易财经智库与清华大学经济管理学院联合出品的高端财经访谈节目,汇聚了白重恩等经济管理领域的知名学者,共同探讨经济管理领域的未来发展之路,为中国经济发展建言献策,为经济研究增添活力,为企业家提供价值坐标。

NO.04 对话清华大学经济管理学院领导力与组织管理系教授、系主任李宁:AI领域核心竞争是在争什么?

60S要点速读:

1、现在很少有一个工作是完全被AI替代掉的,更多的是一种人和AI共存互动的过程。有些企业说,降本增效,十个人的工作是不是两个人就能做?这种思路比较局限,它没有完全发挥AI的能力和作用。

2、生成式AI最开始出圈的时候,大家更多的是拿它来聊天、吟诗作画等等,但实际上它的本质是一个生产力工具,而不是简单的娱乐工具。如果我们把它认定为一个生产力的工具,那它和每个人息息相关。

3、中美在AI方面的差距客观存在,体现在三个方面:一是底层算力,二是语料方面,三是人才方面的挑战。

以下为对话要点精编:

企业用AI来降本增效,这种思路比较局限

现在很少有一个工作是完全被AI替代掉的,更多的是一种人和AI共存互动的过程。基于这一点,我们和一些企业在沟通的时候也有不同的观点。有些企业说,降本增效,十个人的工作是不是两个人就能做了?这种思路比较局限,它没有完全发挥AI的能力和作用。我要思考的是,现在还是十个人,有了AI加持之后,能不能做一百个人的事情,能够拓展现有的业务,或者是能够找到一些新的增长点?这样可能会更有价值。

这种观点与英伟达CEO黄仁勋的看法不谋而合。他曾说:“我从未见过一家公司在盈利增加后不增加雇员的。"他认为,随着公司借助AI变得更加高效,它们往往会扩大规模并雇佣更多人,而不是减少员工数量。以我们科研团队为例,所有人都在全面拥抱AI,但团队人数一直在不断增加,因为可以做的事情更多了。

然而,要充分发挥AI的潜力,企业还需要更深入地思考如何利用数字化转型带来的海量数据。当企业数字化转型之后,员工在工作的场景中会时刻产生出很多数据,比如在线的合作文档、邮件、会议纪要等。过去我们提出一个观点,即企业有了这样的数据,特别是在和人管理的场景当中有了这样的数据,但并没有随之产生合适的管理的洞见。这里有一个鸿沟——有这么多的数据,这些数据能干什么呢?

业务端数据用得比较好,比如市场预测消费行为的研究,但在和人相关的领域,绝大多数人都没有意识到,这里有很大的潜力。因为与管理相关的决策也是决策,它也要考虑科学性,怎么能够最大化提升创新效率,提升员工主观的体验感,这些都是目标。

生成式AI的本质是一个生产力工具,和每个人息息相关

生成式AI是不可阻挡的,必然会造成革命性的影响。生成式AI最开始出圈的时候,大家更多的是拿它来聊天、吟诗作画等等,但实际上它的本质是一个生产力工具,而不是简单的娱乐工具。如果我们把它认定为一个生产力的工具,那它和每个人息息相关。因为它会影响到组织怎么来拥抱这个技术,组织现有的流程怎么调整,对于什么样的岗位会造成比较大的冲击。

为什么生成式AI被称为新的生产力革命,它的出现使得知识创造的边际成本变得极低。比如,借助AI,我们可以在很短时间内生成一篇高质量的文案,在短短几分钟内完成大量富有创意的想法,甚至可以快速生成图片、视频和音乐作品。这种效率和创造力的提升,将彻底改变各行各业的运作方式,使知识生产变得前所未有的廉价和高效。

人们对不是完全了解的事情,天然地会有一些防备。比如我们和生成式AI的互动,它会涌现出来很多超出预期的事情。我们已经没有办法很好地理解它的行为。过去的AI算法会给你一个很精确的答案,但你每次和ChatGPT互动,互动方式不同,它给你的结果是不一样的,而且这个结果中会有一些超出你预期的东西。我们就会有一种失控感,因为不知道它会演化成什么样子。

在更深层次来讲,如何确定AI有没有意识?以前这可能是科幻片讨论的话题,但在生成式AI出现之后,它已经不再是一个很遥远的科幻问题,而是变成一个现实讨论的问题。

我们做了很多研究,发现它对于一些具体情境的反应,已经很大程度上和人类没有太大的区别。当然,在训练的过程中,我们会给AI加一些限制,在一些涉及到很强烈价值观取向的地方,它没有办法完完全全复现人的行为。

中美在AI方面的差距存在于三方面

中美在AI方面的差距客观存在,体现在三个方面:一是底层算力,比如英伟达的GPU,包括谷歌自己生成的训练大模型,它是用自研的TPU。当然国内有华为昇腾芯片,在这方面正在加速地做一些追赶。

二是上层的语料方面,中文有很多语料,但知识的载体现在绝大多数还是英文。大模型发展到最后,语言本身不是障碍,它只是输出的形式,因为最后语言输出的是英文、法文、德文、中文。核心还是人类知识的语料库,我们在这方面天然地有一定挑战。

三是人才方面的挑战,国外很多AI专业人士、或非常大的公司里一些从事AI研发的人是华裔或者是中国留学生。我们需要有更好的人才政策的支撑,能够吸引到更优秀的人,加入到发展AI 的事业当中去。

生成式AI一经问世,就有各种和教育相关的问题,比如学生利用它写作业或者考试。从深层次来讲,在AI时代下,人需要什么样的技能?这不是简单的“禁与不禁”的问题。任何技术出现的时候,都会引发人们对技能的反思。

AI会要求我们开发出一些新的技能,比如程序员的编码能力,它本身不是一种自然的语言,而是一种机器的语言。现在有很多生成式AI,可以通过自然语言来生成代码。在这样的情况下,程序员自己写代码的能力还是必要的吗?这是值得探讨的。如果代码问题被AI解决,程序员可能想的更多的是整个软件系统的架构和内在的逻辑。那么,程序员整体架构的能力是不是就会有显著的提升?

【经管访谈录】相关拓展内容

对话白重恩:解决“卡脖子”的问题和“探索未来”的创新同样重要

经管访谈录 | 清华陈晓:当前A股最大的问题是没有查假账的动力,可以设计一个机制,比如谁查了假账可以赚钱,并引入做空

经管访谈录 | 清华赵平:让西方发达国家认可中国本土品牌,要做好三件事

网易财经智库(微信公号:wyyjj163) 出品

网易财经智库是网易新闻打造的财经专业智库,整合网易财经原创多媒体矩阵,依托于上百位国内外顶尖经济学家的智慧成果,针对经济学热点话题,进行理性、客观的分析解读,打造有态度的前沿财经智库。欢迎来稿(投稿邮箱:cehuazu2016@163.com)。

延伸阅读
相关推荐
热点推荐
太恶心!网传广州车展惊现尴尬一幕,一女销售裙子沾染不明液体…

太恶心!网传广州车展惊现尴尬一幕,一女销售裙子沾染不明液体…

火山诗话
2024-11-19 07:12:29
午睡可能影响寿命!再次提醒:过了50岁后,牢记午睡“三不要”

午睡可能影响寿命!再次提醒:过了50岁后,牢记午睡“三不要”

华人星光
2024-11-19 13:13:42
王宝强携女友聚餐,冯清开280万大G下车手拿茅台,二人身高差明显

王宝强携女友聚餐,冯清开280万大G下车手拿茅台,二人身高差明显

追风小狗
2024-11-19 22:39:40
女幼师被指唆使班级孩子排队扇6岁男童脸,园方称老师认错道歉时遭家长殴打,已开除;当地教育局介入调查

女幼师被指唆使班级孩子排队扇6岁男童脸,园方称老师认错道歉时遭家长殴打,已开除;当地教育局介入调查

极目新闻
2024-11-20 06:59:29
明查|俄罗斯传奇试飞员驾驶苏-57隐形战斗机降落日本?

明查|俄罗斯传奇试飞员驾驶苏-57隐形战斗机降落日本?

澎湃新闻
2024-11-20 07:14:51
如今的金融圈,拼命努力的只剩官富二代,寒门子弟早已躺平……

如今的金融圈,拼命努力的只剩官富二代,寒门子弟早已躺平……

毯叔盘钱
2024-11-19 19:04:34
0-5!亚洲冠军狼狈不堪:落后6分争二出局,国足剩余4场冲9分晋级

0-5!亚洲冠军狼狈不堪:落后6分争二出局,国足剩余4场冲9分晋级

侃球熊弟
2024-11-20 01:55:44
娘炮文化危害有多大?来看看真实的历史案例

娘炮文化危害有多大?来看看真实的历史案例

枫冷慕诗
2024-11-18 19:40:41
久保建英:中国队比一般欧洲俱乐部还快,这让我有点吃惊

久保建英:中国队比一般欧洲俱乐部还快,这让我有点吃惊

懂球帝
2024-11-19 22:44:21
大型社死现场!男子睡午觉盖6层被子不料被“封印”,惊动消防!

大型社死现场!男子睡午觉盖6层被子不料被“封印”,惊动消防!

极目新闻
2024-11-19 09:31:52
上海“90后”夫妻把600万房款投入股市!一度每天要亏好几万...如今,他们重新理解股市→

上海“90后”夫妻把600万房款投入股市!一度每天要亏好几万...如今,他们重新理解股市→

上观新闻
2024-11-19 14:31:40
1954年高岗自杀身亡,周恩来彭德怀到场,总理指示:不火化

1954年高岗自杀身亡,周恩来彭德怀到场,总理指示:不火化

转身微笑梅
2024-11-19 19:19:09
网传深圳某银行理财经理税后月薪3900,怒怼领导:震惊,万分失望

网传深圳某银行理财经理税后月薪3900,怒怼领导:震惊,万分失望

可达鸭面面观
2024-11-20 10:22:32
上“黑榜”了,奉劝大家,千万别贪便宜买这5种“家居用品”

上“黑榜”了,奉劝大家,千万别贪便宜买这5种“家居用品”

巢客HOME
2024-11-19 05:05:02
比国足还惨!朝鲜连续罚丢3点球,0-1遭双杀,6轮0胜2分 小组垫底

比国足还惨!朝鲜连续罚丢3点球,0-1遭双杀,6轮0胜2分 小组垫底

风过乡
2024-11-20 07:07:10
赛前奏响日本国歌时,6万中国球迷发出漫天嘘声 亚足联或处罚国足

赛前奏响日本国歌时,6万中国球迷发出漫天嘘声 亚足联或处罚国足

风过乡
2024-11-19 20:28:27
广东汕尾一乡镇公交车起火烧成骨架,车上载有学生,当地多方回应

广东汕尾一乡镇公交车起火烧成骨架,车上载有学生,当地多方回应

极目新闻
2024-11-20 10:01:37
苏州能量胶夫妇正脸曝光,面对指责怒称“拍什么拍”!

苏州能量胶夫妇正脸曝光,面对指责怒称“拍什么拍”!

远荐
2024-11-19 12:04:19
最后4场,国足拿多少分能出线?双杀印尼巴林 保底12分 极端夺第2

最后4场,国足拿多少分能出线?双杀印尼巴林 保底12分 极端夺第2

侃球熊弟
2024-11-19 21:58:42
日媒:部分中国极端球迷的行为,连他们自己人都看不下去了

日媒:部分中国极端球迷的行为,连他们自己人都看不下去了

雷速体育
2024-11-19 22:55:21
2024-11-20 11:16:49

财经要闻

专家称我国还缺1亿套保障房

头条要闻

国企登报喊话离岗员工回来上班 吉林省国资委最新发声

头条要闻

国企登报喊话离岗员工回来上班 吉林省国资委最新发声

体育要闻

结束最后一舞,纳达尔职业生涯落幕

娱乐要闻

一夜被骂三万次!李庚希拿下影后

科技要闻

星舰第六次试飞,飞船成功溅落印度洋

汽车要闻

后排够大 智能化提升 全新探岳L是你的菜么?

态度原创

本地
房产
数码
旅游
公开课

本地新闻

重庆记忆|山城特色“过山车”上天入地穿花海

房产要闻

重磅!海南取消限购第8城来了!楼市限购,还剩10城

数码要闻

支持 AMD SP5 平台,Arctic 推出 10 热管风冷 Freezer 4U-SP5

旅游要闻

埃及金字塔,“金字塔犬”成热门景点

公开课

一块玻璃,如何改变人类世界?

无障碍浏览 进入关怀版