当前,全球气候变暖成为时代的重大挑战,可持续发展已成为越来越多企业和行业的核心议题。根据《2024食品饮料行业ESG白皮书》和《2023年中国咖啡行业蓝皮书》报告,食品饮料行业推进ESG(环境、社会和公司治理)转型,是对全球可持续发展目标及国家战略的重要响应。
随着当前ESG理念日益深入人心,作为中国最大连锁咖啡品牌的瑞幸咖啡(以下简称“瑞幸”),也不断积极践行ESG理念,增强企业的可持续性发展。2023年10月,瑞幸宣布了“以赴美好明天 Being a force for a brighter future”可持续发展战略。在此战略引领下,瑞幸正积极推进可持续发展体系的建设和实践。
近年来,瑞幸积极履行企业社会责任,不断进行ESG领域的探索并实现落地应用,在环境保护、产品营养与健康和供应链可持续性管理等方面均取得了显著成效。
据MSCI官网提供的软饮料与非酒精行业的ESG评级标准,在环境维度,MSCI重点关注企业在包装材料与废物、水资源管理及产品碳足迹方面的表现;在社会维度,则更注重企业在营养与健康领域的机会、产品安全与质量、健康与安全及供应链劳工标准上的举措;在公司治理方面,MSCI赋予了超过30%的权重,凸显了治理模块的重要性。基于此标准,本文将探讨瑞幸近年来在ESG方面的表现。
来源:MSCI官网
保护环境,减碳排放
当前,可持续发展成为越来越多企业和行业关注的焦点,推动绿色减碳对咖啡行业而言至关重要。为积极响应可持续发展战略,瑞幸在环境保护方面拥有许多值得肯定的表现。
在碳排放管理方面,2023年4月,瑞幸成立了气候变化和碳中和分委会及工作组,积极参与管理和推进碳排放盘查、核查及减碳工作。瑞幸开展了公司及供应链碳盘查,并对爆款产品生椰拿铁和传统拿铁的碳足迹进行了盘查与核查,掌握了产品碳足迹构成,并验证了植物基拿铁的低碳属性,为瑞幸日后更有效地推动温室气体减排、打造绿色低碳产品打下了坚实基础。
2024年4月,瑞幸的绿色工厂——瑞幸咖啡(江苏)烘焙基地正式投产,该基地积极践行可持续发展战略,应用太阳能光伏发电、热能回收利用等节能减碳措施,并利用能耗智能监控管理基地运行能耗,确保能耗有效降低。
瑞幸咖啡(江苏)烘焙基地太阳能发电设施
此外,自2023年起,瑞幸启动绿色门店试点项目,除按照LEED ID+C v4铂金级设计和施工标准建造的第20000家门店,瑞幸目前在国内已拥有3家LEED金级认证门店。瑞幸将继续加大在绿色运营方面的投入,进一步推动企业可持续发展。
瑞幸咖啡第20000家门店——北京中关村·在握旗舰店
在水资源管理方面,2024年3月,瑞幸宣布其首个咖啡鲜果加工处理厂——云南保山鲜果处理加工厂进入试运营。该工厂采用了全球先进的环保处理技术,在咖啡生豆的水洗处理等环节,应用自热回收多效MVR蒸发浓缩水处理技术,推动实现工业污水零排放,此举在当地鲜果水洗环节的节水及微水处理方面起到了示范作用。
在生态保护方面,为了保护咖啡原产地的生物多样性,瑞幸与基金会携手共同开展生物多样性保护项目,力求减少对运营所在地及咖啡原产地生物多样性的影响。以云南保山的鲜果处理加工厂为例,瑞幸与当地政府、保护区及社区共同开展保护行动,尽可能降低工厂在建设和运营过程中对栗喉蜂虎种群的影响。瑞幸还推出栗喉蜂虎限定款挂耳产品,向消费者与员工开展生物多样性保护宣传,带动其参与生物多样性保护。
云南保山鲜果处理工厂附近拍摄到的栗喉蜂虎 韦宝玉摄
产品健康与健康生活理念
据国家统计局数据显示,2024年7月,我国消费需求延续恢复态势,数字消费、绿色消费、健康消费成为新的趋势。随着消费者健康意识的提高,咖啡成为大部分年轻人的必需品,咖啡企业在营养与健康方面的投入显得尤为必要。瑞幸始终坚守“专业、年轻、时尚、健康”的品牌定位,踏实推进产品健康化发展。
在产品营养与健康方面,根据MSCI官网,社会维度中营养与健康领域被赋予最高权重,可见在行业内产品营养与健康始终是首要关注点。
2024年5月,瑞幸与北京大学医学部共同为“北大医学瑞幸咖啡健康创新基地”揭牌,双方宣布将在咖啡健康领域进行深入合作,开展更多的研究、交流和科普活动。在产品上,瑞幸全线门店饮品默认选项及标准制售情况下实现 “四个0”标准,即不含植脂末、阿斯巴甜、氢化植物油和反式脂肪酸,采用更干净的配方,旨在为消费者提供更健康的饮品。
“北大医学瑞幸咖啡健康创新基地”揭牌仪式
虽然目前咖啡行业竞争激烈,但在复杂的外部环境和竞争格局下,截至二季度末,瑞幸已成为国内门店数量最多的咖啡企业。瑞幸稳健长久的发展不仅得益于其产品创新与健康发展,更离不开消费者的支持。
除了关注产品健康方面,瑞幸还积极提倡健康生活理念,通过开展多样化的体育联名、赞助等推广活动,号召全民积极参与体育锻炼,不断提高健康水平。
2023年6月,瑞幸官宣成为中国国家女子篮球队合作伙伴,助力中国女篮征战亚洲杯。
2024年1月,瑞幸成为厦门马拉松的“荣耀赞助商”和唯一指定咖啡品牌、官宣成为2024 澳大利亚网球公开赛中国及东南亚官方独家咖啡合作伙伴。
2024年5月,瑞幸官宣成为2024斯巴达勇士赛独家咖啡供应商,并将在赛事期间为参赛者们提供健康咖啡饮品。
在公益活动方面,瑞幸亦积极参与。2024年6月,中国红十字基金会昊基金正式启动,瑞幸参与了首批捐赠。此次捐赠体现了瑞幸对我国青少年健康的关注,也是其支持我国健康事业的重要举措。同年9月,瑞幸于“9·22 世界无车日”举办了“瑞幸健康中国行”公益骑行活动,传达低碳环保理念,助力低碳公益行动。
供应链管理与可持续发展
在激烈的市场竞争中,瑞幸始终坚持可持续发展。瑞幸以长远的目光制定发展战略,在供应链管理和公司治理等方面均取得了可观的成绩。
在供应链管理上,瑞幸积极践行可持续发展理念,不仅关注产品的健康质量,更加重视产品生产过程中的环境安全。
瑞幸始终致力于为消费者提供高品质、高便利性、高性价比的咖啡产品与服务,在原材料与生产环节不断突破,力求为消费者提供最佳的品质与服务。
瑞幸咖啡坚持与全球优质供应商合作,坚持使用来自全球知名咖啡产区的高品质咖啡豆。2023年,瑞幸宣布启动“全球寻豆计划”,专业寻豆师团队先后前往巴西、巴拿马、埃塞俄比亚、印度尼西亚和中国云南等地,深入优质咖啡豆产区,为消费者带来更好的咖啡体验。2024年6月,瑞幸与巴西签订未来2年采购12万吨咖啡豆的合作意向书,将更多巴西高品质咖啡豆带到中国,满足消费者高品质咖啡需求。
在咖啡豆烘焙方面,瑞幸咖啡(江苏)烘焙基地是目前国内单体产能最大的烘焙基地,年产3万吨咖啡豆,占据国内约20%的咖啡豆烘焙产能。该基地与早先投产的福建烘焙基地形成了布局上的完善,形成年产能可达4.5万吨的自加工烘焙供应链网络,大幅提升了瑞幸全流程品质把控能力。
瑞幸咖啡(江苏)烘焙基地
2024年8月,瑞幸咖啡创新生产中心在青岛开工建设。作为瑞幸在全国布局的第三家烘焙工厂,将成为其规模最大的烘焙工厂。该工厂严格遵循中国绿色建筑三星认证标准进行设计与建造,采用先进的节能减碳技术,不仅进一步提高了瑞幸的烘焙产能,还将优化其在北方地区的供应链体系,进一步提升瑞幸整体供应链的灵活性,充分体现了瑞幸对可持续发展战略的决心与毅力。
此外,在公司治理方面,瑞幸于2022年成立了可持续发展委员会及可持续发展工作小组,并制定了委员会章程和可持续发展工作管理办法等制度规范,为可持续发展工作提供框架指导与支持。同年11月,瑞幸发布了《变革与重塑·瑞幸咖啡2020-2022年公司治理报告》,系统性回顾在2020-2022年期间,瑞幸为主动完成历史切割、推动公司重回正轨,在重塑价值体系、优化治理体系、强化内控、坚守品质、技术赋能、优化人才发展与激励机制等方面的系列举措与工作进展。2023年,瑞幸发布可持续发展战略,将ESG作为推动企业长远发展、助力社会可持续发展的抓手与途径。