Pureborn博睿恩——对母婴行业怀有的敬畏之心

（原标题：Pureborn博睿恩——对母婴行业怀有的敬畏之心）

互联网思维下的营销，强调粉丝经济、用户体验、极致服务、口碑传播……其实，这些东西一直都在。

很多时髦的女性现在还选择化纤材质的衣服，因为定型效果比较好，但是要论舒适度，当然是纯棉的!pureborn博睿恩应该穿纯棉的材质，尤其是新生儿，化纤材料既伤皮肤也不环保。Pureborn博睿恩创立初心就是坚持为0-3岁宝宝提供最安全舒适的产品。公司设计团队在全球范围内优选高端供应商，不断更新迭代的面料、辅料、配件等，提取时尚流行元素，把更好的产品献给宝宝们，让宝宝们穿着体验更加舒适，自由。

运营团队的经营策略是“专心做好一件事”，专心以线上一家销售平台为主，逐步以销售为导向的多平台运营为辅，店铺从天猫到京东，再从京东延续到蜜芽、聚美、贝贝、唯品会。现如今，pureborn博睿恩不仅给消费者正确的定位和品牌效应，而且推动线下实体店铺相辅相成的发展态势。

通过调查发现，95%的妈妈在购买婴幼儿用品时会选择纯棉材质，同时新晋妈妈和白领女性是“纯棉”类产品的主要消费人群。与其他消费群体相比，母婴市场每年近3亿元的消费，市场较大，而且妈妈圈更易传播。

于是，pureborn博睿恩以“抱被”这款产品作为突破口，把核心竞争力放在爬服、内衣、礼盒、洗护品和孕产服饰等产品上，打造“全棉”消费品市场。但就价格而言，pureborn博睿恩的纯棉抱被，要比市场普通产品高出10%左右，婴儿用的爬服也比同行产品高出10%，Pureborn博睿恩要想脱颖而出，不能只靠产品说话了，还要靠口碑。

pureborn博睿恩开始筹备线下线上同步推广，冠名赞助当地影响力较大的婴童展销会，积极参加消费中高端大型展销会，并确定新的开店原则和规则，为了更符合25~35岁人群的审美习惯，pureborn博睿恩把产品进一步细致化精准定位，虽然线下商场租金、人力成本更高，但pureborn博睿恩更希望消费者在门店能够体验，以便了解Pureborn博睿恩柔然、环保、健康、舒适的产品理念。

pureborn博睿恩一直认为，好产品要让会员传播，而不是一味地烧钱去买流量。于是pureborn博睿恩继续研发产品，让好产品自己说话。尽管当时有很多反对的声音，说什么品牌是根橡皮筋，你多伸展一个品种，它就多一分疲弱。但pureborn博睿恩拥有从抱被到外出服再到孕产类产品，再到高端定制礼盒等多种产品，反倒可以容纳和丰富更多的产品线，吸引了更多的会员来购买。

“当时的品牌方做电商流行走“差异化”路线，针对线上线下的不同渠道做两套产品，成本低的放到网上做促销、低价卖，甚至干脆成立一个新品牌，专门供货给线上渠道。但我认为留住会员的第一步就是“诚信”，所以我始终坚持线上线下卖同一套产品，并且不轻易参与打折促销活动。”Pureborn博睿恩总经理许东华先生深情地说。

虽然现在到处都在讲 “粉丝经济”，但pureborn博睿恩更愿意把消费者叫做pureborn博睿恩的会员。人家是认可你的产品才来消费的，为什么要叫别人“脑残粉”“死忠粉”?这完全不尊重会员。在pureborn博睿恩的门店里面，会员才应该是主角，pureborn博睿恩必须要珍惜他们，让他们感受到尊贵，和他们一起努力来架构组织向前发展。

现在，Pureborn博睿恩的会员已到达200多万人了，pureborn博睿恩组织会员进行面对面的交流，比如“晒娃赢大奖”、“爱心童画”、“无锡市广电总局——婴童展销大会”、“万象城大型展销会”。会员们参加完活动在网上“晒晒”，也是很好的传播啊。当然，与会员进行交流，也是因为pureborn博睿恩更希望从会员口中得知，他们需要怎样的产品，而不是一味地埋头设计。

经过这几年电商的发展，pureborn博睿恩发现很多当地会员呼吁是否可以到店铺去体验，真实地触摸、感知。这是pureborn博睿恩坚持开线下门店的原因之一。因为好产品自然会留住更多会员，线下是对线上不可触摸、不可感知的缺陷的补充。

今年主要着手江浙沪市场，在核心城市重点打造品牌专柜，目前在原有实体店基础上，5家新店即将盛大开业，全力打造线上线下的无边界零售，让广大客户能够更加方便快捷的体验到博睿恩的产品和服务，对母婴行业永怀敬畏之心，对会员满怀感激之情，不辜负妈妈的期待和生命的美好!

责编：汉网

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