(原标题:国货崛起时代,HBN凭什么“圈粉”?)
什么样的护肤品牌能满足当代的用户需求?一个是真实有效的功效,一个是可被感知的情感触达。而HBN,正好满足这两个方面。
新锐国货HBN是一个秉持「拥有看得见效果」价值观的护肤品牌,从创立之初就着力于输出高效抗老的护肤品,并且通过具有情感价值的内容体系,来和用户进行真诚平等的沟通。
一场与社会情感共鸣的内容传播
今年的母亲节,HBN特别企划了一条微电影,记录四位不同年龄层段的母亲讲述皱纹和她们人生之间千丝万缕的联系,以母亲的视角传递女性看待皱纹和变老的态度。温馨的画面和独白盛赞了母亲的付出,也传达出品牌关怀女性的态度,让用户对HBN的理解更进一步。
#每条皱纹 都是勋章#是HBN此次母亲节内容企划的核心,也是HBN首次联合@中国日报@三联生活周刊共同发声致敬母爱的话题。
话题发出短短数十小时内,就在全网引起了巨大反响,阅读讨论量更是突破7000万。有深度的内容更能引起广大人群的共鸣感、直达用户的内心深处,无数网友借此话题留言表达对母亲的感激,一度掀起了大家对母亲节和抗老问题的关注和热议。
众多博主也纷纷晒出HBN的母亲节定制礼盒,感谢母亲的同时也称赞了HBN的用心之处。精致的包装和贺卡直击心底,一点一滴地建立起消费者对HBN的好感和信赖。
看得见的爆发,看不见的先行一步
传达正确而温情的价值观是HBN的品牌温度,真实有效的产品功效则是HBN的品牌底色。对于一个初出茅庐的国货护肤品牌,HBN拥有的惊人成绩实在是太多了。短短一年多就跻身成为全网最年轻的“口碑明星“,离不开持续飙升的产品力,这也是能让用户保持忠诚度的核心竞争力。
情感是刚需,产品是必须,拥有好的产品,是打造品牌永远不变的真理,而好的产品得益于真实可见的功效。然而这并不只是由成分和浓度决定的,更重要是配方的整体平衡,HBN团队显然深谙这个道理。天然成分和科研成分如何完美协同增效,向来是HBN研究的方向。
而关于抗老成分视黄醇的运用,则是HBN专业实力领先的又一例证。
HBN对于视黄醇的使用,秘诀在于独家高活性包裹专利,把双A醇包裹在凝珠里,一方面可以保障成分的活性,另一方面可以降低对皮肤的刺激。不仅成分科学、安全性高,肤感更是一流。从严苛的生产工艺,到符合肌肤的吸收方式,再到保证成分活性的包装,HBN的团队一直在用最先进有效的技术做好产品。
全系列产品配方成分不含尼泊金防腐剂、酒精、香精、人工色素等风险物质,敏感肌也能用!而且都通过了瑞士SGS生物临床检测,还有国际GMPC安全认证,国内有能力做到这一点的护肤品品牌屈指可数。技术方面,除了拥有自己的中科院博士研发团队,也在跟全球知名实验室合作,如此专业,能获得金妆奖年度Top品牌也就不奇怪了。
品牌有高度 服务更有温度
除了不断打磨出真正解决用户抗老问题的护肤品,HBN也向用户提供对应的高质量服务。为了带领用户在护肤路上“科学避坑”,首次推出原创“护肤月报”至今已十一期,这份匠心与极致,就是HBN一直以来坚持做的事——真心的为用户着想,真诚的与用户沟通分享。
贴心的服务是基础,也是HBN积累的优势和口碑。为了满足用户多种线下消费场景的需求,HBN持续深挖线下渠道,让用户能近距离接触到最新产品。现今,HBN已正式入驻喜燃、调色师等国内高人气美妆集合店,消费者能够在线下甚至是家附近的商超里直接试用HBN的产品,这也让HBN和用户之间的距离更近了。
时间是最苛刻的标准,国货崛起时代不可或缺的是愿意坚持初心、有情怀的走心品牌。如何让用户保持对品牌的认同感,或许「触动人心的产品和服务」是一种不错的答案,而HBN,全做到了。