(原标题:容联七陌获校长邦 “2021影响力教育品牌”,为教育企业打通全链路营销获客)
2021年培训教育行业新政策不断,行业正发生巨大变革,即将迎来一个新时代,校外培训机构规范发展与未来趋势是怎样的呢?培训教育人应该如何顺应政策变化走向新时代?如何做好国家与社会需要的培训教育人?现场嘉宾围绕教育行业当前的现状、价值、趋势、心态及期待等热点话题进行了深度的讨论。
5月19日-20日,校长邦2021TIME教育科技大会于北京朗丽兹西山花园酒店盛大召开!作为中国SaaS智能客服领域赴美上市第一股,容联七陌携新产品「聚客-全域营销互动云」亮相大会,与众多行业大咖及新锐共同探讨如何从公域获客到私域裂变、精细化客户管理、高效社群运营,让教育企业管理和营销变得更简单。
本次大会围绕当前的政策解读、教育数字化、教育OMO、教育技术、教育综合体、家庭教育、教学创新、连锁经营、业绩管理、私域流量、营销招生、短视频营销、内容营销等内容进行深度分析和交流。
现场路演中,容联七陌产品经理、互联网教育平台产品专家彭波先生,结合其擅长的网校产品架构、智能化全域营销系统搭建,为现场教育行业从业者带来一场以《教育行业全域营销解决方案》为主题的精彩讲说,致力于为教育企业打造更智能的下一代全链路营销互动平台。
2020年是曲折的一年,一场疫情让各行各业都面临了巨大的挑战,对教育行业来说,更是充满了机遇与挑战的一年。机遇在于疫情之下市场需求爆发式增长,用户习惯的快速养成。对于整个行业来说,业务增长是确定性结果。与此同时也带来了行业同质化竞争加剧、获客成本激增、业务增长不可持续、快速扩张等一系列内部效率问题,市场监管政策不断收紧又进一步导致了业务发展的不确定性。
彭波先生表示,企业想要长久的生存、就必须保持不断的增长。而增长的核心、则是不断的获取新用户。但是随着行业竞争的加剧,所有的企业都面临着高昂的获客成本问题,而获客成本高低也几乎决定一家企业是否可以持续发展的可能性。随着业务的发展、我们会把市场工作拆分成三大模块:线索获取、销售转化、客户成功。而部门之间又会出现隔离、甩锅严重,整体协作效率低下问题。
滞后的营销体系、高昂的获客成本、低下的协作效率、以及不断收紧的市场政策是目前在线教育企业所面临的主要问题。容联七陌作为一个营销领域的基础服务提供者,结合我们在呼叫中心、人工智能、CRM、数字化营销等领域的优势能力,提出了教育行业全域营销解决方案——聚客·全域营销互动云。在教育行业应用场景中,销售和客户建立联系,如果客户感兴趣,就可以通过系统直接给客户发送课程资料或者试听课程;在开课前,通过电话机器人、短信通知学员上试听课;在课程结束后,我们企微会主动推动消息询问对课程是否满意。容联七陌不仅提供一套完整的系统,也为教育企业提供更好的服务,客户成功是每一位教育从业者的目标,也是我们容联七陌的目标。
在校长邦2021TIME教育科技大会颁奖礼上,容联七陌荣获“2021影响力教育品牌”,由此看出工具只是起点,服务没有终点,容联七陌提供的不仅仅是聚客营销云的工具,同时也会提供适配教育企业的营销方法论和技巧,为教育企业的增长保驾护航。
容联七陌作为企业营销与服务全链路解决方案提供商,依托AI与低代码能力为核心,从营销获客、私域运营、服务管理等方向赋能企业,提供360°智能客户体验运营综合解决方案,全方位助力企业实现营销、销售、服务、经营管理一体化的愿景,实现教育企业运营管理降本增效。