三方诚信：用诚实信用铸就金字招牌

（原标题：三方诚信：用诚实信用铸就金字招牌）

　三方诚信招标有限公司已成立18周年，是全国首批政府采购甲级代理机构之一，迄今已为5000多家政府部门和企事业单位提供过优质服务，所代理的项目无一例有效质疑、投诉，受到政府、企事业单位的高度评价。在中国采购与招标网、中国名企排行网联合举办的“2022第十六届招投标领域年度聚焦活动”中，公司以诚信经营、规范服务荣获“2022招标代理优质服务奖”。

　　近日，由两网组织开展的“中国招标万里行”采摄组走进三方诚信招标有限公司，采访了东莞分公司梁锡恩总经理探讨公司诚信经营发展之道，招标代理业务转型升级之路。

　　诚信为本服务5000+客户

　　三方诚信招标有限公司（以下简称“三方诚信”）成立于2005年，注册资金人民币5000万元，是国内资深招标代理机构之一。

　　自成立起，三方诚信在招标活动中就严格遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则，不但企业本身恪守诚实信用原则，且与招标方、投标方共同营造诚信经营环境，达到三方诚信，实现招标采购择优交易的初衷。

　　在机电产品国际招标、计算机网络、建设工程、软件开发、PPP项目、课题研究、物业管理、警用设备、医疗器械、食堂配送等项目中，公司积累了丰富的经验，得到了采购人和广大供应商的一致好评，迄今为止，无一例有效投诉。

　　在5000+客户的历练中，三方诚信的诚信品牌形象不断加固，连续多年被评为广东省守合同重信用企业，2015-2018年获得最高的纳税信用等级——A级，2022年6月又荣获中国招标投标协会2022年度首批信用评价AAA等级证书，彰显了公司的商业信用、管理水平在招标代理服务领域已达到行业先进水平。

　　加强招标业务质量管理落实诚信服务

　　为保证招标组织质量，三方诚信设置了行政综合部、政府采购部、工程招标部、国际招标部、质监部等多个职能部室，内部管理规范，监督制约机制完备。公司设置专门的质量技术部门随时了解国家政策法规的变化，根据最新的政策法规，在公司内部设定政府采购禁止性清单和限制性清单，以便所有业务人员在执业过程中能及时对照。

　　近两年，三方诚信聘请了专业咨询机构，结合公司实际，严格按照ISO9000质量体系建设标准，重塑了公司全流程内控制度。在建设过程中，公司查漏补缺、杜绝两张皮，做到凡事有依据，过程可检索，结果有考核，目前已取得初步效果。同时，根据政府采购新出台的政策法规和要求，适时调整更新，与时俱进。

　　信息化促进专业化加强招投标活动诚信建设

　　三方诚信自主开发了具有独立知识产权的网络办公平台“三方诚信招标管理系统”，招标文件的编写，招标过程的记录均实现了模块化、流水化、网络化操作。公司通过信息化平台推进“阳光采购”，进一步落实招标活动中诚实信用原则。在“互联网+招标采购”的行业趋势下，公司也因此成为深圳市财政局首批电子化招投标试点改革单位，足见公司在招标采购信息化建设上的专业实力。

　　经过几年的努力，三方诚信建立了内控系统（数据中心），实现了办公无纸化及各部门的高效协作，从项目立项至项目结果公告的发布至相关有用数据的储备所涉及的功能应用和子系统，均整合在内控系统上，让公司逐步实现政府采购全流程电子化。这包括通过大数据协助采购人确定采购需求；可实现线上采购文件的编制；线上标书售卖系统；投标保证金收退系统；电子档案管理功能等。

　　信息平台的完善让三方诚信进一步优化评标专家和专家库管理，在招标活动中强化诚信评标。通过专家管理中控台，公司实现专家库智能数据管理，融合AI实现专家数据统计分析，支持在线设计专家抽取条件，形成科学、公平、公正的专家抽取流程，为各类项目、课题等快速地抽选合适的专家。

　　人才支撑企业发展提高服务满意度

　　人才是公司发展的不竭源泉，更是公司招标代理业务专业实力的来源。三方诚信不断引进公司业务发展所需的专业人才，完善培训体系，完善人才评价考核标准及岗位晋升制度，构建专业人才库。

　　三方诚信大部分员工参加过主管部门组织的业务培训，具有招标师、律师、造价师、经济师等职称，编写标书和招标组织经验丰富娴熟，能够满足各类项目的招标需求，可以为采购人和供应商提供快捷、高效的专业服务。为提高招标服务水平，公司专家库邀请了一大批公正廉洁、专业齐全的资深专家加盟，根据业务战略布局，公司核心智库支持包括深圳专家库（南方）、北京专家库（北方）、商务部国际招标专家库（全国）等专家资源，多方面提高服务满意度。

　　助力政采营商环境优化提高中小企业中标机会

　　优化营商环境是政府采购领域的一项重点工作，深圳市以“阳光采购”为核心，以“互联网+政府采购”为依托，积极打造集制度化、透明化、公平化等于一体的深圳政府采购最优营商环境，提高中小企业中标机会。三方诚信积极响应市财政部门对中小微企业的政府采购政策，多项措施服务中小微企业。公司通过统一采购文件模板，对采购文件进行多级审核等措施，以保证取消采购文件中关于注册资本金、资产总额、营业收入、从业人员、利润、纳税额等供应商规模条件的限制壁垒，提高中标机会。

　　在编制采购文件时，三方诚信会尽量与采购人协商约定少收或不收履约保证金，同时提高政府采购项目的履约验收要求，且尽量缩短付款期限。此外，公司在政府采购活动中已开始与金融机构合作，尝试为中小企业解决资金之困，并多维度实务培训，为政府采购供应商解答实务之惑。同时，辅以信息化手段，为中小企业提供投标之便。

　　在未来的发展中，三方诚信继续加快培养适合新形势发展需要和市场需求的综合型人才，不断提高人才队伍素质，提升注册执业者数量，不断扩大专业的人才队伍，提升企业核心竞争力，同时继续坚持“公开、公平、公正、诚信为本”的原则，为广大业主提供更优质的服务。