得力文具多级渠道数字化案例分享:探索传统消费品企业的数字化转型之路

（原标题：得力文具多级渠道数字化案例分享:探索传统消费品企业的数字化转型之路）

位于浙江省宁波市的得力集团创建于1981年，是全球知名的文创科技型企业，多工作学习场景整体解决方案的领导者。得力旗下涵盖得力办公、得力文具、安格耐特、纽赛、得力工具等独立子品牌，产品线覆盖办公与学生文具、办公设备、办公耗材、办公纸品等二十四大门类，并在多个细分领域连续多年保持领先！

得力集团是一家典型的消费品企业，经过数十年的发展，形成了以经销商为基础、由经销商服务下级终端门店的庞大渠道网络。传统经销模式下多下级渠道难以直接触达（如下图）

近几年以来，随着消费者购物习惯的转变以及办公场景的多样化，消费市场发生了巨大的变化，办公用品行业也更加注重供应链和分销体系，以达到灵活、高效应对市场中日益变化的新需求。作为一家40多年以来始终坚持与时俱进的办公用品行业头部品牌，得力集团深刻意识到，要在这个数智化的时代下在办公用品行业中持续领跑，就必须在运营效率和渠道协同、供应链管理等方面实现更高效、更加全面的迭代升级。

于此目的，得力集团通过引入数式科技Oinone低代码平台，成功构建了一套全新的「一站式分销平台」。与传统平台解决方案的区别在于，得力集团基于数式Oinone应对复杂业务场景的开发能力，作为集团数字化底座，实现了从【品牌方→直接渠道（经销商）→间接渠道（终端门店）】的渠道价值全链路一站式深度分销在线协同。

第一期：构建B2b平台，打通B（经销商）→b（终端门店）；第二期，构建F2B平台，替换原来的CRM,打通F(得力）→B（经销商），从而实现F2B2b的全链路的在线化。

通过数式Oinone低代码平台，不仅加速了得力集团在项目上的开发与部署，为得力集团带来了更高效、灵活的可扩展性，快速突破行业过去对于供应链管理与渠道管理中的信息孤岛，提升业务上下游的深度协同效率。通过数式Oinone，得力突破了传统系统割裂的局限，将多个复杂系统集成到一个平台中，方便经销商和终端门店进行采购、销售、进销存等核心业务操作，同时显著降低了系统维护成本和开发周期，提升了整体研发效率。

实际效果与行业价值

• 实现数千家经销商，数万家终端门店全面在线，打通得力总部-经销商-终端门店全链路F2B2B数字化协同;
• 一个平台满足日常订货、季度订货会、直播订货会三大场景，协同效率大幅度提升，渠道满意度提升50%;
• 单季度内赋能经销商累计开展百余场线下订货会和直播订货会，业绩同比增长30%;
• 掌握渠道动销和库存，大数据为产研销提供决策依据

得力「一站式分销平台」实现了分销业务三大核心场景的全链路数字化：在线商城订货、线下订货会和直播订货。将CRM、订货会、直播小程序等多个割裂分散的应用进行一站式打通和重构，构建了一个全新的统一平台。通过整合原本割裂的系统，全面解决得力、经销商和终端门店在不同业务场景下分散管理的问题，实现了真正意义上的全链路业务协同。通过平台化设计，经销商、终端门店及其他相关方可在同一平台上完成从采购到结算、对账等操作，真正实现了端到端的业务协同。这种高效协同不仅优化了用户体验，也得到了全国范围内经销商、门店等业务相关部门的高度认可。

图：三大场景满足分销业务在线

得力「一站式深度分销平台」通过采用平台化架构，全面覆盖得力与经销商、终端门店在分销业务场景中的所有协同需求。提供例如：新品发布、热销榜单、商品推荐等快速选品能力，结合区域定价和精细化运营，实现促销方案的在线可视化实时计算。同时，平台通过多账户体系的灵活设计，涵盖现金、授信、返利等多种交易模式。从交易到结算、对账的全流程数字化服务，使平台能够帮助得力集团大幅提升业务效率，优化市场响应速度。

这一整合式解决方案不仅满足了复杂业务场景的高效协同需求，还为企业在分销领域的创新提供了强大的技术支撑，推动得力在市场竞争中保持领先地位。

数字化亮点：全面提升分销效率与创新体验

A：行业型促销方案全面在线化

创新的营销Mind，大幅度降低促销方案维护成本、核对成本。能够灵活适配多促销战场，支撑促销方案组合投放，且支持特殊业务场景（如必定方案、起订方案等）。促销方案实时在线，客户下单实时测算，完成类C端的体验，所有促销活动清晰可视且购物车实时计算，客户可以按需选择参与的活动，节约了大量促销活动宣贯、人工计算成本。

B：新构建多账户体系，让过程性管控成为可能

引入多账户体系：将授信、预付款、返利分拆，每个账户下明细流水清晰可视，且支持客户实时查看账户、账户明细，基本免去客户线下沟通询问资金相关成本。且在相应账户下，提供子账户能力支持，落实专款专用，如促销预付款子账户只服务于促销场景，促销授信额度只服务于促销场景，让得力运营、客户采购规划更清晰。

C：分销场景的企业级直播最佳实践

B端下单流程、C端直播体验，直播间在线下单，可支持促销、授信、返利等B端业务逻辑。同时，新升级的平台，支持多种直播模式，满足各分销场景所需。

目前，数式科技已成功完成得力「一站式深度分销平台」二期项目的推广，助力得力集团实现了F2B2b的全面数字化建设。未来，数式科技将继续携手得力，致力于打通从总部到经销商、终端门店、消费者的全链路协同，构建真正意义上的F2B2b2c闭环交易体系，赋能得力实现BC一体化运营。

作为支持这一转型的核心底座，数式Oinone低代码平台凭借灵活性、快速迭代能力和复杂业务场景的适配性，为得力提供了高效、敏捷的技术支撑。通过持续的低代码技术创新，数式科技将帮助得力快速响应市场变化，不断优化业务流程，为其数字化建设注入源源不断的新动能，共同推进办公用品行业数字化转型和升级迈向更高水平。